ダルメシアンダッフルベージュNET特価売り切りセシルジャイロ |
|
|
|
| 類似のオークション | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
| 1ページ中1ページ目を表示（投稿合計：4件） |
| 投稿 1(公開) | 投稿者:forevermindup（175） (落札者) | 11月 21日 5時 12分 |
|
不良箇所の連絡が遅れた事情は贈り物だったからです。 評価の高い方の商品がまさか不良品とは思いませんでした。 「いきなり悪い評価を付けてTELには出ない返答なし 不良箇所も言わない最後は着信拒否であなたの意図が わかりません？」 私は登録外の電話は全て出ないことにしています。 ですから着信しても登録外は音は鳴りません。 先方には着信拒否と映るようですが、自衛手段です。 女性には悪戯電話が少なくありませんから。 他の方にも同じ自衛策をとっています。 それにしても、あなたは非常識ですね。 普通、夜の11時以降に見ず知らずの人には電話しませんよ。 あまりにも非常識だと思います。 さらに言えば取引ナビや連絡掲示板があります。 電話する必要は一切ありません。 「こちらはこれで生計を立てている会社ですので 悪い評価がこれから先イメージダウンにつながります。 ちゃんと連絡を取って話さないと納得がいきません。」 会社さんでしたか。 それではますます非常識に感じます。 不良品だったことを指摘されると、 当方の事情も無視して、 いきなり悪いをつけてくるというのが貴社のやり方ですか？ 私も納得がいきませんし、理不尽です。 贈り物でしたので、届いて直にラッピングしてお送りしました。 一昨日に先方に届き、昨日、不良との連絡を受けました。 評価の高い方の商品ら全幅の信頼を寄せていたのですが、 それが失敗だったこと、また今回の対応に 本当にがっかりとしました。 本来、クレームはビジネスチャンスです。 対応次第でクレームで始まったお客様が 一生涯の顧客となる事例は枚挙に暇がありません。 こうしたビジネスの王道に反して消費者に悪い評価をつける、 非常識ですし、常軌を逸しています。 クレーマーという指摘もおかしいですし、人を傷つけます。 商品に不具合があったから、クレームが起きたのです。 会社ということですので、 国民生活センターに今までの経緯を相談しようと思います。 ヤフーにも相談してみます。 少なくとも報復としか思えない評価は 第三者には心証が良くないと思います。 | ||
| 答え 1(公開) | 投稿者:alfa91120002000（341） (出品者) | 11月 21日 12時 8分 |
| ご指摘有難うございます。こちらもヤフーに相談させてもらいます。そちらとのやり取りの間にメールにて２件ほど報告を受けています。内容は埼玉では有名な取り込み詐欺との報告です。 もうそんなけちなことはおやめになった方がよろしいかと思いますが！それと傷物でしたら返金にはおおじますので口座番号等書いて商品を返品してください。商品が届いたら返金します。 それでは宜しくお願い致します | ||
| 投稿 2(公開) | 投稿者:forevermindup（175） (落札者) | 11月 21日 12時 28分 |
|
あなたの書いていることの意味がわかりません。 取り込み詐欺とは何ですか？ それなら犯罪でしょう。 なにか確たる証拠でもあるのですか？ めったなことを言うものではありませんよ。 自分の会社の非を認めず、他人を罵る姿勢を疑います。 夜中に電話をかけてくる点から見ても非常識ぶりが明らかです。 今、商品はお送り先にあります。 一度、お送りしたものを回収しろと言うのですか？ ギフトの意味をおわかりでしょうか？ 個人で出品されているのとではその責任の重さも大きいですよ。 もっと深慮して発言して下さい。 それと不当極まりない評価の訂正、 事実誤認に基づく書き込みは削除して下さい。 | ||
| 投稿 3(公開) | 投稿者:forevermindup（175） (落札者) | 11月 21日 15時 57分 |
|
不当極まりない評価の訂正、 事実誤認に基づく書き込みは削除して下さい。 返品を受けいれる姿勢があるのでしたら、 まずは不当な評価を訂正して下さい。 夜中の数度にわたる悪戯電話についても謝罪して下さい。 まずはみずからの非を認めるところから 前に進むのではないでしょうか？ 届いた時点で私もよく検品しなかった点はお詫びします。 ただ、評価の高い方の商品でしたので、 まさか傷物とは思わず、包装してお贈りしました。 この点は反省しています。 | ||
| 投稿 4(公開) | 投稿者:forevermindup（175） (落札者) | 11月 21日 16時 39分 |
|
あなた様宛にどういうメールが来たのかはわかりません。 ネット上での犯罪はよくニュースでも報道されていますね。 私がそういう人物なら落札や出品はできないでしょう。 何より警察が放置しておかないでしょう。 いずれにしても円満な解決を希望します。 事を荒立てても仕方がありません。 ただ、送り先に送った送料、回収にかかる費用を考えますと、 高額な商品ではないので、費用対効果の点で疑問が残ります。 私としては贈り物をお送りした方に悲しい気持ちを 与えてしまった点がとても心残りです。 誠実な常識ある対応をお願いします。 悪戯電話や根拠のないデマ、言掛りはご遠慮下さい。 | ||
| 1ページ中1ページ目を表示（投稿合計：4件） |