オークションで２万円のバッグを買いました。最初は２万５千円だったのですが、込...

sisuisai0101さん

オークションで２万円のバッグを買いました。最初は２万５千円だったのですが、込み２万円でもいいですか？ と聞いたところ大丈夫ということで２万円にしていただきました。
しかしすぐにメールをして一週間以内に振込みもしその連絡もしたのですが商品が届かずじまい。
１、２回メールをしてやっと送りましたのメールを７月１４日にもらったので振込み明細を捨ててしまいました。しかし１５日に住所ミスをしたとのことでしたので、メールでもう一度送りました。
それから待っても商品はこず、メールで商品が届かないと連絡し電話も何回もしましたが返事がなく、やっと連絡が着たのは、１０月の終わりのことでした。出品者様は送ったので公共機関を調べてください。といわれましたが発送のしかたが定型外なことと２ヶ月くらい前のことなど、出品者様も私の他にもいろいろ発送してるらしく日にちは全くわからないと言われました。それでは調べてと言われても調べようがなく、どうすることもできません。
私の言い分としては、２万円払ってますし連絡も何回もしてるのに返事がなく、発送ミスも確認しておきながら２度まちがえています。私も発送報告など確認しなかった点に不備はあると思います。なので五分五分の1万円、１万円にしませんか？と言ったらこちらに責任はなく商品を送るのが義務なだけと言われ私は納得いきませんでした。顔も知らない相手なんで商品が届いていても届いてないと言えるとも言われ、それはわたしからしてみても言えることで出品者様も発送した詳細の紙がないらしく私からしてみれば納得いきません！
初めてなのでよくわからなく、私はこのまま２万円だけ払い商品はないままで終わるのでしょうか？不安です。もし詳しい方や同じような経験をされたかたがいらっしゃいましたら情報をいただけたらうれしいです。よろしくお願いします。