新システムへの移行に伴う重要なお知らせ
弊社システムにおける一部障害発生のお詫びと復旧のお知らせ
2008年11月5日(水)3:40PMより9:53PMまでの間、弊社のシステムの一部に障害が発生し、一部のJCBカードがご利用いただけない事象が発生いたしました。
お客様をはじめ、お取引先の皆様にはご迷惑とご不便をお掛けし、深くお詫び申しあげます。
なお、現在は復旧しており、通常通りご利用いただけます。
今後、必要な対策を実施し、お客様に安心してJCBカードをご利用いただけるよう努めてまいります。引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。
<本件に関するお客様からのお問い合わせ先>
サービス全般に関するお問い合わせ
0120-325-871
0120-074-790
CD/ATMのご利用に関するお問い合わせ
0120-833-633
キャッシング1回払い・海外キャッシング1回払いをご利用の方へ
8月末より弊社ホームページおよび各種媒体にてご案内してまいりましたとおり、キャッシング1回払い(旧・キャッシングサービス)、海外キャッシング1回払い(旧・海外キャッシングサービス)のご利用可能額算定方法を変更させていただきます。
変更内容
変更前:ご利用残高にかかわらず毎月16日から翌月15日の間、ご利用可能枠の範囲内でご利用可能
変更後:ご利用可能枠から「お支払いを済ませていないご利用金額」を差し引いた金額の範囲内でご利用可能
詳しくは、下記よりご確認ください。
※下記、リンク先につきましては旧サービス名称にて記載しておりますのでご了承ください。
変更日
2008年11月16日(日)より