オークションのトラブルで困っております。 ガイドラインを見たところ、 http://h...

mousuguneさん

はじめまして、被害を蒙りましたね、出品者の出品物の違反報告の欄（右上の方）見たらかなり入ってますね。ささやかながら私も1票入れました、理由トラブルの可能性と。納得いかないでしょうが確信犯ですから早くＢＬに入れて忘れるようにしましょう。

the_nutcracker_71さん

回答ではありませんが…

以前、私もこの出品者の別IDで類似する被害を受けております。
そのときにも自己紹介欄への記載がガイドライン違反だと伝えたのですが、
肝心の回答がないままIDを削除されてしまいました。

以下、参考までに当時の連絡掲示板と評価欄の魚拓です。

【連絡掲示板】
http://megalodon.jp/?url=http://page18.auctions.yahoo.co.jp/jp/show...

【評価欄】
http://megalodon.jp/?url=http://rating5.auctions.yahoo.co.jp/jp/sho...

amakakerunezumiotokoさん

＞このような場合に当方がとるべき最善策は何だったのでしょうか？

まず、一番の問題点は、
「あの出品ページを見て、何の質問もせずに入札・落札した事」だと思います。
私なら入札しませんし、どうしても欲しい場合は発送方法・送料の質問は必ずします。
勿論、回答が無い・回答に納得出来ないのであれば入札しませんし・・。

やり取りの詳細を見ても、貴方の仰っている事はもっともな事ですし納得出来ないのは分かりますが、
「落札後」にやり取りするべき事柄ではないのです。

「自己紹介欄」は、更新日時の記載も無く何時でも自由に書き換えが出来る為、
そこに記載してあるから・・・というのはヤフーオークションでは本来通用しないものです。
（落札後にでも出品者の都合の良いように何とでも変えられますから）
よって、貴方の言うように必ずしも見なければならないものではありません。

ただ今後は、【ご自身を守る為】にも自己紹介欄には目を通すようにした方が良いと思います。
商品説明では一切触れず、自己紹介欄のみに送料（多目の）一律だの梱包料請求だのと記載する出品者は、
残念ながら多いですから・・・。

最後に・・・。
落札者都合で削除されても貴方から評価出来ますし、ご自分の評価に返答を記載出来ます。
記載は「相手に対して」ではなく、「これから貴方の評価を見る方々に対して」・・を意識して書いておきましょ！

vw_moitie_moite_vwさん

正直、どっちも面倒くさい。
別に160円で送れるものなのに1000円要求されたって事じゃないですよね？
たかが数百円でそこまで執拗にしなくても…；；
『差額は梱包代としてくれてやるよ!!貧乏人め!!』くらいに思ってやれば良いんじゃないですか？
悪質な人はもっとたくさん居ますよ。
梱包代として結構な金額を取るのにビニールに入れられただけでエアパッキン類は一切なしだった人もいるし。
↑この人も自己紹介に梱包料の記載がありましたが、自己紹介読むようには記載していませんでした。

貴方は間違った事も言ってないし（むしろ当たり前の事を言ってると思います）、納得出来ない気持ちも分かります。
でも数百円の事でこんなに神経使ってたら疲れちゃいますよ；；
＞そもそも自己紹介欄に取引規定を書くのは禁止されているのです。
ガイドライン読んでないんだと思います。

soitsu_greenさん

個人的な意見で言えば、たかだか数百円のために…と思ったり。

落札主さんが言いたい事は禁止事項の5項目め
･出品画面上で商品説明を十分にしないこと（自己紹介欄に特約事項を付記する、
「分かる人だけ入札ください」「詳細はメールでのみお答えします」と記載するなど）

という事だと思いますが、送料に関する規定を特約とするか…と言うのが焦点ですね。
そもそも「送料を落札者が負担」とオークション画面には表示されているので、送料を
請求する事は特に問題が無い事ですし、出品者の方が請求している書籍一冊に対する
送料240円と言うのも社会通念上不適切な金額であるとは思えません。
私には特に問題の無い請求金額ではないかと思います。

落札者さんの送料を少しでも安く購入したい…というお気持ちは分からないでもない
ですが、私の感覚からすればこのまま問題なく取引が遂行できたケースなのではないか
と思います。

出品者さんも要望にお答えできれば良いとは思いますが、多数出品されているかただと
それも大変ですよね。
私だったら宅配便で着払いで送りたいですｗ