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[255] 無題：mog ：2008/11/01(Sat) 03:24: 私もいつもbbsを楽しみにしているものの一人です！

今日もいつも通りにbbsを拝見していて疑問に思ったことがあったのでお伺いしたいです。

桃さんに対するお返事に
「bbs閉鎖に関する問い合わせも、商品に関する問い合わせもcontactへ」というmotherさん側からのコメントがありましたが、motherの商品に関することは規約通りですし、今まで通りbbs上ではだめなのでしょうか？
どなたかが前におっしゃっていた様に、私も他の人がbbs上で問い合わせされていて、それに対してmotherさん側からのお返事があってというのを拝見していて、自分が聞きたいと思っていた質問がしなくても解決したということが多々ありました。きっと同じ様な方も多いと思います。
それにcontactに沢山の人が同じ問い合わせをしてそれに一つずつ答えるのはmotherの皆さんにとっても負担になるのではないでしょうか？

そしてもう一つ。商品に関する問い合わせがbbsで出来なくなってしまったらここには何を書き込んだらいいのでしょうか？すぐに閉鎖するのではなく、しばらくして閉鎖するというのに意味はあるのでしょうか？しばらくしてから閉鎖するのだったら、しないで続けて欲しいと思いました。

長くなってしまってごめんなさい。お忙しいとは思いますが、bbs上でのお返事を待っています。
[254] お返事ありがとうございます。 ：ひさこ ：2008/11/01(Sat) 03:24: mother御中

ご丁寧なお返事ありがとうございます。
ただ、具体的に「何故bbsを閉めるのか？」という件に対しての
お答えではない気が致します。

意地悪で申しあげているのではありませんが、
そういった場合、もっと以前に何らかの告知を事前にしていた筈では？と。
御社の対応は少々不自然だと感じますが、私の勘繰り過ぎでしょうか。

ポラロイドの件については、デザイナーさんの私生活ですから何とも…ですが
コメント欄がないので、bbsで尋ねられる方が居ても不思議ではないと思いますが…？
デザイナーさんがご結婚された時とは対応が違って居られますね。

contactからしかお答えを戴けないのでしたらもう結構ですが、
今迄のmotherのイメージが少し変わりました。
ただの私見ですので、お気になさらないで下さい。
[253] 羽根の柄 ：ico ：2008/11/01(Sat) 02:02: シーバースさんでmotherの09春夏新作の
コーディネートフォトを拝見させて頂きました。

いつも特定のブランドだけではなく
いろいろなところから気に入った服を購入していて、
motherもそのひとつです。

シーバースさんのHPに掲載されている
motherのコーディネートフォトの画像の
最上段の左から5番目のワンピースは
今回の先行予約には入っていないようですが、
私が気に入っているRICOのフラワープリントチュニック（29,400円）と
同じ柄のワンピースだったので目にとまりました。
もしかしたらRICOさんとのコラボレート数量限定商品なのでしょうか。
勘違いであったら、申し訳ありません。

お忙しいところお手数おかけ致しますが
簡単に教えて頂ければと思います。
[252] 閉じられてしまう前に ：ina ：2008/11/01(Sat) 00:58: これからも素敵な作品を見せてください。

買った品々は大事に大事に着ています。

閉めると言うことで沢山の方が残念がっていますね…閉めるのではなく一度改めてポラの件に返事をされてはいかがでしょうか？

私はポラの大量買いが非エコだとは思いません。
大事に大事に使い、自分に必要だと思ったから買ったんだったらいいと思いましたよ。

夜遅くまでの対応ご苦労様です。
[251] sageのルームシューズ ：tomo ：2008/11/01(Sat) 00:41: sageのルームシューズなのですが
フォレストロングルームシューズ【2009】 16cm ブラウン

でネットで検索すると出てくるお品と、画像がとても似ていると思ったのですが（レディースのフリーサイズ）
sageのルームシューズもやはりMADE IN CHINAですか？

素材はアクリルなのでしょうか？TRASHへ伺えば詳しく教えて頂けるのでしょうか？
もしご都合が悪くなければ、素材などの詳細も記載して頂けると購入の参考に出来るのでありがたいです。
無理な場合は直接、電話で問い合わせます。
[250] Re:[249] 閉鎖について ：mother ：2008/11/01(Sat) 00:30: 桃さま
今回の件で急にということではなく、前々から、bbsに書き込んでいただいてもcontactに改めてメールをいただく場合が多く、みなさまにお手間をとらせてしまっている現状があることなどをふまえ、考えた末、bbsの閉鎖という答えを出しましたのでご理解いただけますと幸いです。
また、bbsの閉鎖の件に関しましても、商品のお問い合わせに関しましても、contactからお問い合わせいただけますと幸いです。

> 何故、今回の件で急にbbs閉鎖するのでしょうか。
> 今までもmotherの商品以外に関する書き込みってあったよう
に思うのですが…。
>
> こちらを楽しみにしていた一人として、もっと納得のいくご回答を頂きたいです。
[249] 閉鎖について ：桃：2008/10/31(Fri) 21:32: 何故、今回の件で急にbbs閉鎖するのでしょうか。
今までもmotherの商品以外に関する書き込みってあったように思うのですが…。

こちらを楽しみにしていた一人として、もっと納得のいくご回答を頂きたいです。
[248] 無題：mother ：2008/10/31(Fri) 21:26: rie様　ひさこ様　sana様

書き込みありがとうございます！
私たちもbbsに書き込まれるあたたかいお言葉を
とても楽しみにしていました！
しかし前記致しました通り本来であれば商品に関連しての書き込みをしていただき
その内容をみなさまで共有して頂くというメリットのもと開設致しましたが、
商品へのご質問がそれ以外の書き込みに紛れてしまうことにより
bbs自体の目的が希薄になってしまってきているのが現状でした。
またbbs上でお問い合わせいただいていても
フルネーム、住所等、個人的な質問をさせて頂く場合があり、最終的にcontactよりお問い合わせしていただく形になるケースが多いこと
また、
内容を問わず、書き込まれた方へ真摯に対応していきたいと考えていましたが、喜ばしいことにmotherのホームページを利用して頂いているお客様が
bbs開設当時より格段に増え、その人数増加に伴う書き込みやその内容への
対応についての責任をお約束出来ないという理由も、閉鎖の理由の一つに挙げられます。

bbsという開かれた場ではありますが、
同時に利用規約をを掲げている場でもあることへの認識を広める努力が
弊社に足りなかったのかもしれません。

また商品のお問い合わせのご返答と入れ違いになってしまった件につきましては、それぞれ管轄の違う者が対応させていただいているため
時差が生じてしまったと思われます。
大変申し訳ございませんでした。

今回、bbs閉鎖にあたり過去に書き込まれた方には申し訳ない気持ちでいっぱいですが、
あたたかいお言葉やデザイナーに関してのお書き込みも
すべて楽しく読ませて頂いておりました。本当にありがとうざいました！

また今後違う形でお客様と触れ合えるような場所を作れるよう、
検討していくつもりです。

また閉鎖に関してのご意見ご感想もcontactよりいただけることを重ねてお願い申し上げます。
今後閉鎖までのbbsをどうか本来の目的に沿った形で運営出来るようご協力お願い致します。

何卒よろしくお願い致します！

ps
sana様
復刻についてありがとうございます！
今後また楽しい企画を考えていきたいと思います！
[247] 違う形でも・・ ：sana ：2008/10/31(Fri) 21:06: 認証制で公開するなど、
違う形でもこのような場を残して欲しいです。

最近motherの存在を知ったので
過去の人気商品の再販はありがたいです。
今後も人気で完売したものの再販、可能な範囲で
やってほしいです。
[246] Re:[237] 福岡 ：mother ：2008/10/31(Fri) 20:18: こんばんは。
福岡受注会は11月8日(土),9日(日)です。
ぜひ！お越し下さいね。
お会い出来るのを楽しみにしております。

> 受注会まだ終わって無いですよねーー？
> 11月ですもんね☆bbs見て、一瞬驚きました（笑）＠０＠！
> 限定シュシュ楽しみにしてます。
> 私もポラロイド好きなので、eriさんの気持ち分かります。
> フィルムあるなら買い占めたくなります。

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