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[252] 閉じられてしまう前にina :2008/11/01(Sat) 00:58  

これからも素敵な作品を見せてください。


買った品々は大事に大事に着ています。



閉めると言うことで沢山の方が残念がっていますね…閉めるのではなく一度改めてポラの件に返事をされてはいかがでしょうか?


私はポラの大量買いが非エコだとは思いません。
大事に大事に使い、自分に必要だと思ったから買ったんだったらいいと思いましたよ。


夜遅くまでの対応ご苦労様です。


[251] sageのルームシューズtomo :2008/11/01(Sat) 00:41  


sageのルームシューズなのですが
フォレスト ロング ルームシューズ【2009】 16cm ブラウン

でネットで検索すると出てくるお品と、画像がとても似ていると思ったのですが(レディースのフリーサイズ)
sageのルームシューズもやはりMADE IN CHINAですか?


素材はアクリルなのでしょうか?TRASHへ伺えば詳しく教えて頂けるのでしょうか?
もしご都合が悪くなければ、素材などの詳細も記載して頂けると購入の参考に出来るのでありがたいです。
無理な場合は直接、電話で問い合わせます。


[250] Re:[249] 閉鎖についてmother :2008/11/01(Sat) 00:30  

桃さま
今回の件で急にということではなく、前々から、bbsに書き込んでいただいてもcontactに改めてメールをいただく場合が多く、みなさまにお手間をとらせてしまっている現状があることなどをふまえ、考えた末、bbsの閉鎖という答えを出しましたのでご理解いただけますと幸いです。
また、bbsの閉鎖の件に関しましても、商品のお問い合わせに関しましても、contactからお問い合わせいただけますと幸いです。


> 何故、今回の件で急にbbs閉鎖するのでしょうか。
> 今までもmotherの商品以外に関する書き込みってあったよう
に思うのですが…。
>
> こちらを楽しみにしていた一人として、もっと納得のいくご回答を頂きたいです。


[249] 閉鎖について :2008/10/31(Fri) 21:32  

何故、今回の件で急にbbs閉鎖するのでしょうか。
今までもmotherの商品以外に関する書き込みってあったように思うのですが…。

こちらを楽しみにしていた一人として、もっと納得のいくご回答を頂きたいです。


[248] 無題mother :2008/10/31(Fri) 21:26  

rie様 ひさこ様 sana様

書き込みありがとうございます!
私たちもbbsに書き込まれるあたたかいお言葉を
とても楽しみにしていました!
しかし前記致しました通り本来であれば商品に関連しての書き込みをしていただき
その内容をみなさまで共有して頂くというメリットのもと開設致しましたが、
商品へのご質問がそれ以外の書き込みに紛れてしまうことにより
bbs自体の目的が希薄になってしまってきているのが現状でした。
またbbs上でお問い合わせいただいていても
フルネーム、住所等、個人的な質問をさせて頂く場合があり、最終的にcontactよりお問い合わせしていただく形になるケースが多いこと
また、
内容を問わず、書き込まれた方へ真摯に対応していきたいと考えていましたが、喜ばしいことにmotherのホームページを利用して頂いているお客様が
bbs開設当時より格段に増え、その人数増加に伴う書き込みやその内容への
対応についての責任をお約束出来ないという理由も、閉鎖の理由の一つに挙げられます。

bbsという開かれた場ではありますが、
同時に利用規約をを掲げている場でもあることへの認識を広める努力が
弊社に足りなかったのかもしれません。

また商品のお問い合わせのご返答と入れ違いになってしまった件につきましては、それぞれ管轄の違う者が対応させていただいているため
時差が生じてしまったと思われます。
大変申し訳ございませんでした。

今回、bbs閉鎖にあたり過去に書き込まれた方には申し訳ない気持ちでいっぱいですが、
あたたかいお言葉やデザイナーに関してのお書き込みも
すべて楽しく読ませて頂いておりました。本当にありがとうざいました!

また今後違う形でお客様と触れ合えるような場所を作れるよう、
検討していくつもりです。

また閉鎖に関してのご意見ご感想もcontactよりいただけることを重ねてお願い申し上げます。
今後閉鎖までのbbsをどうか本来の目的に沿った形で運営出来るようご協力お願い致します。

何卒よろしくお願い致します!


ps
sana様
復刻についてありがとうございます!
今後また楽しい企画を考えていきたいと思います!





[247] 違う形でも・・sana :2008/10/31(Fri) 21:06  

認証制で公開するなど、
違う形でもこのような場を残して欲しいです。

最近motherの存在を知ったので
過去の人気商品の再販はありがたいです。
今後も人気で完売したものの再販、可能な範囲で
やってほしいです。




[246] Re:[237] 福岡mother :2008/10/31(Fri) 20:18  

こんばんは。
福岡受注会は11月8日(土),9日(日)です。
ぜひ!お越し下さいね。
お会い出来るのを楽しみにしております。



> 受注会まだ終わって無いですよねーー?
> 11月ですもんね☆bbs見て、一瞬驚きました(笑)@0@!
> 限定シュシュ楽しみにしてます。
> 私もポラロイド好きなので、eriさんの気持ち分かります。
> フィルムあるなら買い占めたくなります。


[245] 何故でしょうか?ひさこ :2008/10/31(Fri) 20:17  

こんにちは。いつも楽しく拝読しておりました。
今回のbbs閉鎖の理由…一消費者である私にはわかりかねますが…
そのあたりはもっと明確になさった方がよろしいと思います。

さて、お伺いしたい件は、商品の問い合わせをなさっておられる方がいるのに
何故『bbs閉鎖』の件を先にお答えになっておられるのか?と。
お洋服が大好きだった私にとって、今回の御社の対応はいささか残念です。


[244] コーラさん みさこさんへmother :2008/10/31(Fri) 20:10  

こんばんは。
お問い合わせありがとうございます。

お手数ですがmotherホームページのcontactより
もう一度ご連絡頂けますでしょうか?

よろしくお願い致します。


[243] BBS閉鎖についてrie :2008/10/31(Fri) 20:10  

はじめまして。
BBSの閉鎖とっても残念に思います。
今までもeriさんのご結婚へのお祝いの言葉や
motherに直接関係がなくても意見の交換が行われる
素敵なBBSなんだなぁと暖かい気持ちで拝見させて頂いていました。
私にも特に悪質な書き込みがあったようには見えません。
言葉の表現は様々でも、皆さんeriさんやmotherが大好きで応援する気持ちに変わりはないと思います。
また、書き込んだ方が「自分のせいで・・・」と思わなければならないのも可愛そうに思います。
商品の在庫・入荷状況など個々にメール問い合わせしなくても共有できる点など
利点も沢山あるので可能であれば是非続けて頂きたいです。

上記とは関係ないのですが、新しいコレクションも素敵な写真ばかりですね。
またマザーブックとして販売して頂けるのをとっても楽しみにしています。

本当に色々大変だとは思いますが、寒くなってきましたのでお体ご自愛下さいませ。




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