何かあると、サイトのトップページじゃなく、何故かメルマガで重要なお知らせを送ってくるリトルムーン楽天店より、また、メルマガが来ました。
本文だけ、こちらにも貼っておきます。


2008年9月24日

xxxxxxxxxxxx様 (xx@xx.xx.xx)

いつも大変お世話になります。リトルムーン楽天市場店でございます。
大切なお知らせが二点あり、メールマガジンをお送りしております。

まず一点目ですが、
２３日よりセール・再入荷・新商品の発表をストップさせて頂きました。
本日以降、店舗にご連絡いただいたお客様のお声についての対応を最
優先でさせて頂いております。

それに伴い、新着ページの更新・メールマガジンのセール情報配信を
自粛し、毎日開催のタイムセールについては２２日（月）スタート分
までを通常開催、２３日スタート分以降は自粛しております。

同時に、「お取り置き」サービスもお休みとさせて頂きますことを
ご了承下さいませ。
現在お取り置き中のお客様には、弊店事由のお取り置きを休止する旨
を明日（２５日）にお伝えした上で対応させて頂きます。
買い物かごの変更も、２５日中に致します。

二点目ですが、リトルムーン楽天店を一時「改装中」にする予定です。
「改装中」になると、リトルムーンのページ閲覧・お買い物が出来なく
なります。

ご案内させて頂いたばかりの「商品ご連絡フォーム」も一時的に使用
できなくなり、また現在ご連絡のためにサイトで商品をお調べのお客様
もいらっしゃいますので、弊店としましても今は「商品ご連絡フォーム」
を最優先し、改めて改装時期についてご連絡させて頂く予定です。

改装させて頂くことを機に、ＨＰ上の表記でお客様からご指摘のあった
点について順次変更・改善してまいります。
安心感ある表示と、見やすさ分かりやすさを第一に考えてチェック・修
正し、確認出来たページから順次、出していきます。

（必ずしも全ての表現について変更をお約束するものではございません。
キャッチコピーや商品の説明などは、みなさまそれぞれ受け取り方や
感じ方が異なりますことをどうかご理解頂ければ幸いです）

弊店のサイト作成力のなさや表現力の不足により、今までお見苦しい点
やご不快に感じられる点があったと存じます。大変申し訳ございません
でした。今、私たちがサイトを見直してみても、雑多さや表現の稚拙さ
を感じる部分がございます。
リトルムーンのネットショップは楽天市場店から始まっており、
私たちの魂がこもったサイトでもあるのですが、その反面つぎはぎが
多く読みづらい点が多々ございます。

お客様にとってよいサイトになるまではまだまだ遠い道のりに思えます。
模索しながらも、評価して頂いている点は残し、地道に改良する努力を
続けてまいります。少し、私たちにお時間を頂戴出来ましたら幸いです。
たくさんのお声を頂けるリトルムーンは、もっといいショップ・
もっといいサイトになっていける、と前向きに捉え、頑張る所存です。

今後も引き続きお知らせがありますので、メールマガジンをお送りさせて
頂きます。それでは、失礼致します。



朝のメルマガでレビュー鎮圧が失敗しちゃったから、今度はこれですか。。。
改装中にしたって、ショップレビューは見る事が出来るし、お取り置き中の客の事は考えていないのかな？

タグ： リトルムーン , 夜会巻き , 改装