7月に「深くお詫び申し上げます。」というタイトルのメルマガが送られてきて以来、そっけないグリーティングカード形式のメルマガが来ていたリトルムーンさんから闇市のメルマガが来ていました。


闇市より先にやるべき事があるんじゃないかな。

何故、錆や緑青が出るのか。
お手入れ方法が見にくい位置にあるので、わからない人が多いのではないか？
錆や緑青が出るのは、どの製品か公式にお知らせ。
使用している素材について明確な回答。
錆や緑青が出る事に対する、きちんとした謝罪。


リトルムーンさんの責任者が交代したみたいですが、前の店長がした事だからとうやむやにしないで、きちんとして欲しいな。

私の意見です
失礼ですが店長さんが替わられたのでしたら既に貴方のおっしゃるきちんとした対応の結果だと思いませんか
それに闇市の事を書かれていますが違反になりませんでしょうか
私はどこの店舗のファンというわけではございませんが一店舗だけを論うのは良くないことと思われますが(2008.09.19 08:57:42)

aaaさんへ
コメントありがとうございます。
問題が起きている最中で責任者の方が交代したら、普通は以後の取り組みなどを公表しませんか？
リトルムーンのサイトを見て、責任者が替わっていたのに気が付いたのですが、メルマガやサイトで責任者が替わったと発表があってもいいんじゃないかなって思います。
責任者が替わったお知らせもなければ、錆や緑青が生えるという問題に対して8月22日以降一切ふれていないというのが今の現状です。
問題はそのまま放置で、責任者が替わったからお終いですむ事じゃないと思うんですけど。(2008.09.19 21:53:47)

aaaさんに一言。

単に店長が交代しただけで
何が「きちんとした対応」なのでしょう？
責任を果たしておられないことについて
どこが「きちんと」しているのか？？？？



闇市の事を話題にする、それのどこが「違反」？




もうバカバカしくていやになるコメントですね。
本当に失礼なのは、どなたでしょうね。




(2008.09.21 09:41:29)

錆田櫛代さんへ
今晩は、コメントありがとうございます。
店長さんが替わったのなら、お知らせと以後の取り組みなどを発表して欲しいですよね。
闇市に関しては、ブログ等で紹介しないでという文章もなかったし、urlやパスワードを書いていないからいいかなと思ったんだけど、軽率だったかな。。。。(2008.09.21 23:35:28)