わらえるお客様(電話対応編)
≪横柄なおじさん≫
* ホンダの「バジャ」探してんだけど!
@ 「バジャ」?どんなバイクですかね??
* なんだ!「バジャ」も知らねぇのかぁ?ライトが2つの山バイクが在るだろよぉ!!
@ ?・・・! バジャでなくBAJA(バハ)ですね?
* どっちでもいいんだよ!在るのか、ねぇのかハッキリしろぃ!
(バジャは在りません!)
【照れ隠しにそんなに怒んないで下さいよ。】
≪品の良さそうなご婦人≫
* そちらにペケ・ジェー・アール在りますか?
@ 何CCでしょうか?・・・
* 何がですか?・・・
@ 排気量です。・・・
* 私のですか?(エッ)
@ いいえ、バイクの排気量は400、1200のどちらですか?・・・
* さぁー
@ お乗りになるのは息子さんですか?
* いいえ、主人です。(ナニ!)
【お手元にあるメモ書きを拝見してみたいです・・・ペケ・J・R?】
≪50歳代の農家のおじさん≫
* 要らないバイクが在るんだけど幾らでも良いから買取ってくれる?
@ はい、車種を教えて下さい。
* ・・・?
@ 何処のメーカーですかね?色は?大きさは?
* さっぱり分らねぇ!色は白と赤のツートンで結構大きいよぉ!
@ タンクに何か書いてあったり、貼ってあったりしませんか?
* 書いてある、書いてある。
@ 教えて下さい。
* 「A・H・A・M・A・Y」(どっちから読んでるの?)
@ 他の所に他の文字はないですかね?
* ある、ある。「V・Z・R」、と「走り屋」・・・(ヤマハ・RZV500Rだな!)
【早速、買取におじゃましたら、RZVのステッカーを貼ったYSR50でした。】
≪40歳前後のインテリ女性?≫
* そちらではバイクの宅配はしてますか?
@ 配達するか?と言う事ですか?
* そうです!
@ はい。配達もできますが・・・
* それじゃ、何台か持って来て下さい。(ナヌ!)
@ 何台か!って、何CC位のバイクが欲しいのですか?
* 色々見て決めたいので色々持って来て下さい。( オイオイ!)
@ そう言う事でしたらご来店頂きたいのですが・・・
* それなら結構です。『ガチャ』
【この方がバイクを買えたのかは未だ不明です。宅配ビデオじゃないんだから!】
≪くそがき≫
* ゼファー400のバリバリの改造車が欲しいのですが有りますか?
@ ノーマルっぽいのしかないけど!どんな改造車がいいの?
* 直管マフラーで絞りハン。それから色が茶の三段シートでたれ風防・・・
@ そんなの無いよ!(笑)
* シートが黒でも無いですか?
@ ありません。
* じゃあ「ジスペケのザリ」はありますか?(なんだそりゃ)
@ ないね!
* じゃあ「シビーバッテン」は?(勝手に名称を変えるなこらぁ!)
@ ない!
* じゃあ「フェックス」ありますか?(もうキレそぉ〜)
@ そんなもんねぇよ!(怒)
* じゃあノーマルのゼファーでいいです。(シバくぞ小僧!)
@ いま売れちゃたよ!
* マジですか?
@ マジだよ!よそ探したら?
* そこで買いたいですよ!(何でだよ?)
【おまえさんにゃ売りたくないんですよ!】
≪20代後半の能天気なお姉さん≫
* 250ccのバイクって幾らぐらいで買えるのですか?
@ 車種によりますが車輌価格で10万位から買えますが・・・
* なんだ!50のスクーターくらいで買えるんですねぇ?
@ はい。
* それじゃ今から10万円のバイクを買いに行きますので宜しく御願い致します。
@ あの〜車種は問わないのですか?
* 色々選べるのですか!?(嬉しそうに)
@ ある程度は限られますけど!
* そうですよね!10万の新車なんて知らなかったもの!!(ナニ?新車!???)
【そんなの在るはず無いでしょ、お姉さん。中古だよ!それも人気のないヤツ!】
笑えるお客様(来店者編)
≪かなり恰幅の良い夫婦連れ≫
* アメリカンの250が欲しいんだけど・・・
@ 新車が宜しいのでしょうか?
* 新車だったらデブル・スペシャルかな!(カロリー満点のピザの様な名前)
@ レブル・スペシャルですね!?(ホント噴出しそうになりました。)
【この方にはデブルいえレブルSPをお買い上げ頂きました。】
≪身長180Cm位の営業マン風≫
* 現在、‘88のNSRに乗ってるんだけど友達のCRMを借りて乗ったらOFFロードに目覚めてしまったので新車のCRMで見積もりを出して欲しい!
一緒にOFF用品(上から下まで)も御願いします!
それから大体でいいからNSRの下取り額も教えて!
@ オマケして総額62万です・・・そこから下取りで15~20万くらい下がります。
* エ〜ッ!62万?なんでそんなに高いの?
@ 目一杯の値引きはしてるのですが?・・・
* 〔見積書をよく見て〕ニーハンじゃないよ!免許が無いんだからゼロハンに決まってるでしょが!
(ゼロハンって50かい!・・・先に言ってよ!)
@ スミマセン!(免許が無いなんて知りませんし・・・そんな図体でゼロハンかよ?)
【下取りの「‘88のNSR」もやっぱりゼロハンでした。・・・そんな呼び方するな!】
≪新車のSR400を買ってくれたお客さんが一月後、点検に訪れました≫
@ 結構走りましたね?(既に1000Kmを超えてる)
* バイクは凄く乗りやすいけどヘルメットが使いづらいね?
@ どんな風にですか?(シールド無しのただのジェットヘル)
* 前が見え辛いのよ!(ジェットなのに?)
@ 大きすぎるのかな?
* そんな事はないよ!耳が痛いくらいだし!・・・その内、別のを買うから!
@ それじゃ〜3000Kmになったらまた来て下さい。
* あいよ!そんじゃありがとさん!(メットをかぶりバイクを跨ぐ)
@ お、お客さん、ヘルメット逆ですよ!!(大爆笑)
【前後ろ逆で1ヶ月間・・・誰か教えろ!】
≪インテリ大学生風≫
@ 何かお探しですか?
* キッパリと一言「サル」!
@ ???モンキーの事ですか?
* そーとも言う!(シバクぞコラァ!)
@ で、どんなサルが欲しいのおにいちゃん!ん?
* 〔ギョとして〕限定の白いモンキーです。
【むかつくから勝手に車種の呼び名を変えるな!】
≪30代の営業マン風≫
* Z750FXの1型ありますか?
@ ご予算は?
* 程度が良ければ幾らでも欲しいのだけれど!
@ でしたらこのZ1000・MKIIはどうですかね?
* これは形がねぇ〜!俺はFXの形が好きなんだよねぇ〜!
@ FXとMKIIは同じ形ですが・・・?
* 大きさが違うよね?雰囲気も違うし!
@ 大きさは同じすが雰囲気はどうなんでしょうか?(同じに決まってるだろ!)
* ナナハンのあの雰囲気が大事なんだよぉ!・・・じゃぁ、このローソンは幾ら?
@ これはZ750GPですけど!?(ライムグリーンの750GP)
* なんだ「ナナハン」か!見た目一緒だから間違えちゃうね!(間違えないって!)
【余りに呆れて大きさの違いを説明出来ませんでした。】
≪身長150Cm位の若い女性≫
* 私でも乗れる400CCのバイクを探してるのですが?
@ シートのアンコ抜きをすれば何でも乗れると思いますが?
* そんな事までして頂けるのですか?
@ プロがやりますので有料になりますけど・・・
* 自分でも簡単に出来ますか?
@ 見た目を気にしないのであれば・・・
* あんこを減らせば良いのですよね!私の父が和菓子職人なので大丈夫です。
(和菓子職人?なんで?・・・!! シートにつぶあん入ってる筈ないでしょ!!)
【この方のバイクは後日、当たり前に「シート職人」がアンコ抜き致しました。】
≪60代の白髪のジイさん≫
* 「ネピア」っつうスクーターが欲しいんだけど!(それはティッシュペーパーでは?)
@ 「セピア」ですかね?
* いや、ネピアって書いてある!(へたくそな字でメモにそう書いてある)
@ でも、「ネピア」というスクーターはありませんけど!
* ネピアって言ってた!
@ ・・・・・
* 他のバイク屋に行きゃ有るかな?(うっ!)
@ 何処に行ってもないと思いますが?・・・頼まれ物でしょうか?
* 孫に買ってやるんだぁ!
@ このメモはお孫さんが書いたのですか?
* 電話で聞いて俺が書いたのよ!(なんだよじいちゃん!あんたが書いたのかい!)
@ 電話お貸ししますのでお孫さんにもう一度、聞いてみたらどうですか?
TEL〔じい だけど、「ネピア」で良いんだよな?・・・〕(向うが何て言ってるかは不明)
* 悪りぃ、悪りぃ。「ネピア」で良いらしいよ!(だから違いますって!)
【ネピアお買い上げありがとう御座いました。お客様は紙さま?です・・・】
≪30歳位の社会人≫
@ ご契約ありがとう御座います。グローブをサービスしますがどんなのが良いですか?
* 左利きなので普通のサウスポー用をお願いして良いですか?(エッ?)
@ どこかでその様な商品を出してましたっけ?(ふつうのサウスポー用???)
* SSKとかミズノとか色々あります!(バイク屋が野球用グラブをサービスするか!)
【この方は、朝野球の帰りにユニホーム姿でバイクを購入しに来ました。】
≪40代?の自営業風≫
* 一週間だけバイクが必要なんだけど、このバイク(ホライゾン)を買って一週間後に売ったら幾らで買い取ってくれる?(一体、何に使うの?聞いても言いません!)
@ 約束出来ませんが10万円前後の差額が出ますよ!(乗り出し50万で買取40万)
* 10万キッカリにしない?
@ 状態がこのままでしたら・・・良いでしょう!
* よし、買った!。レンタル(12.5万)より安いし助かったよ!保険が高いんだよな!
【一週間後・・・バイクを取りに来て?とのTEL。ホライゾンは見るも無残な姿に!】
レンタルしときゃ良かったのに!・・・ホライゾンの査定額8万円也=42万のレンタル?
≪ぶっきら棒な女の子≫
* このバイク(新車のジャズ)調子が悪いんですけど!(怒!)
@ 一体、どんな症状なんですか?(怒ると益々可愛くないですよ!)
* スピードが20Km/hしか出ないのは壊れているからではないでしょうか?フン!
@ 少々お待ち下さい・・・今調べて診ますので!
* 前に乗ってたJOGは中古でも60Km/h位は出たし絶対に壊れてます!(キッパリ)
@ 異常なく普通に走りましたけど???・・・もう一度乗ってみて下さい。
* 私が乗ると20Km/hしか出ませんでした!もういいです、別のと交換して下さい!
@ (もしや?)あの〜ギヤチェンジをしてますか?
* 「ギヤチェンジ?」何ですかそれ!?(やっぱり・・・カンベンして下さいよ!)
【新車時から90Kmも1速のみで走行した忍耐強い女の子です。】
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