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◇-?ファイルを削除してネットにつながらない-あい-05/30-18:12(50)-No.451318
　 ┣?!Re:ファイルを削除してネットに�...-テツヤ-05/30-18:33(50)-No.451323
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　 ┃ 　 　 ┗?!?!!うーん、レス内容検証して欲�...-NEeDS-06/01-19:14(1)-No.451561
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　 ┗?!Re:ファイルを削除してネットに�...-kikuko-05/30-22:15(46)-No.451349

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451318ファイルを削除してネットにつながらないあい URL2008/05/30-18:12

メーカー名：自作PC 作ってもらった
OS名：WindowsXp
パソコン名：？
トラブル現象：インターネット接続トラブル
ハード関連：回線終端装置(光) Hikari
ソフト関連：ブラウザInternetExplorer
使用回線：光
--
先日、パソコンに新しいプログラムがインストールされましたの表示が多く、スパイウェア
やウィルスソフトをかけたのですが、何も検出されず、怖くなってファイルをどんどん削除
してしまいました。
その結果、ネットにつながらなくなり、音楽も音がきけなくなりました。
デバイスをみたら、ＳＭバスコントローラ　イーサネットコントローラ、マルチメディアオーディオコントローラなどがすべてはてなマークがついていました。
インターネット接続ができないのと関係があるのでしょうか？

友人に作ってもらったPCなので、とても困っています。
ネットと音楽以外はなにも問題ありません。
また、システム復元を試みたのですが、一ヶ月前までしかひょうじされず、いちばん過去に復元ポイントをおいてもかいぜんしませんでした。
どうしたらよいでしょうか？
おしえてください。

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451323Re:ファイルを削除してネットにつながらないテツヤ 2008/05/30-18:33

記事番号451318へのコメント
あいさんは No.451318「ファイルを削除してネットにつながらない」で書きました。
>デバイスをみたら、ＳＭバスコントローラ　イーサネットコントローラ、マルチメディアオーディオコントローラなどがすべてはてなマークがついていました。
>インターネット接続ができないのと関係があるのでしょうか？
　イーサネットは関係あるだろうな。
　「？」のものを右クリックで「削除」するか「ドライバの更新」をする…これでどうですか？。あと、PC再起動が必要になる。
　それかドライバーのCD-ROMはありませんか？、それでインストールできるかも。
　あと、OSのCD-ROMがあるんですよね？、システムファイルチェッカーに掛けてみる…
　[スタート]→「ファイル名を指定して実行」→[sfc /scannow]と入力して[OK]。

　これでもダメな場合は、XPの修復インストールをしてみる。
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

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451445Re:ファイルを削除してネットにつながらないあい 2008/05/31-19:11

記事番号451323へのコメント
テツヤさんは No.451323「Re:ファイルを削除してネットにつながらない」で書きました。
テツヤさん回答ありがとうございました。
自作PCにはドライバーのCD－ROMもOSのCD－ROMもありません。
OSはコピーだといっていた気がします。
私はあまりパソコンに詳しくはないので、市販のWindowsを買ってインストールするほうが
良いのでしょうか？
「？」のものを右クリックしてドライバの更新してみます。
よろしくお願いします。

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451452Re:ファイルを削除してネットにつながらないテツヤ 2008/05/31-20:17

記事番号451445へのコメント
あいさんは No.451445「Re:ファイルを削除してネットにつながらない」で書きました。
>自作PCにはドライバーのCD－ROMもOSのCD－ROMもありません。
>OSはコピーだといっていた気がします。
　やはりちゃんとしたOSのCD-ROMを買った方がいいと思います。
　でも今売られている…今のバージョンはバグがあります。
http://www.geocities.jp/tetuya630213/WindowsXPBug.htm
　なので、注意が必要。WindowsUpdateをすればだいたい大丈夫のようですが。

>私はあまりパソコンに詳しくはないので、市販のWindowsを買ってインストールするほうが
>良いのでしょうか？
　システムの復元をしてみる。但し、復元ポイントが作ってあるならば。
　OSのコピー品でもCD-Rとかがあるなら、
　取り敢えずシステムファイルチェッカーに掛けてみる…
　[スタート]→「ファイル名を指定して実行」→[sfc /scannow]と入力して[OK]、WindowsXPのCD-ROMが必要となる。

　これでもダメなら、修復インストールしてみてもいいと思います。
http://support.microsoft.com/kb/881207/ja

　これでもダメならやはりドライバーのCD-ROMが必要でしょうね。
　kikukoさんが言っていますが、ドライバーCD-ROMが必ず付属している筈です。これは必ず入手してください。PCを作ってくれた人と連絡してください。
　そして、そのドライバーCD-ROMで、デバイスドライバーをインストールする。

　OSのCD-ROMは、後で必ず買ってください。PC1台にXPは1ライセンスです。
　それから、CD-ROMを買ったらそれでクリーンインストールしてください。そしてドライバーCD-ROMでデバイスドライバーをインストールする。そしてライセンス登録と言ったかな…これが必要となります…net接続または電話により行う。


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451561うーん、レス内容検証して欲しいなぁm(_ _)mNEeDS 2008/06/01-19:14

記事番号451452へのコメント
テツヤさんは No.451452「Re:ファイルを削除してネットにつながらない」で書きました。

ぶら下がり失礼します。

>　システムの復元をしてみる。但し、復元ポイントが作ってあるならば。
>　OSのコピー品でもCD-Rとかがあるなら、
>　取り敢えずシステムファイルチェッカーに掛けてみる…
>　[スタート]→「ファイル名を指定して実行」→[sfc /scannow]と入力して[OK]、WindowsXPのCD-ROMが必要となる。
>
>　これでもダメなら、修復インストールしてみてもいいと思います。
これらすべて意味ありませんよ。

1.ファイル削除しているのでシステムの復元は更なる不具合を招く恐れがある。
2.コピー品であるのでライセンス違反。また、OSCDでは解決できない事例。
3.SFCは事例では全く意味無い。そもそもSFCは余り当てになる機能ではない。
4.修復インストールも同じく意味ありません。

何れにしろ、「ライセンス違反状態である」のでこれ以上のレスは割愛します。

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451564Re:うーん、レス内容検証して欲しいなぁm(_ _)mテツヤ 2008/06/01-19:59

記事番号451561へのコメント
　仮の処置です。後に必ずOSのパッケージを買って頂くということでの。それと、対処で直るかどうか検証の意味もある。

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451572Re:うーん、レス内容検証して欲しいなぁm(_ _)moto-3 2008/06/01-20:42

記事番号451564へのコメント
テツヤさんは No.451564「Re:うーん、レス内容検証して欲しいなぁm(_ _)m」で書きました。

＞仮の処置です。後に必ずOSのパッケージを買って頂くということでの。
＞　それと、対処で直るかどうか検証の意味もある。
仮の処置であればライセンス違反でもかまわないのか？
検証だからライセンス違反でもかまわないのか？


＃改行位置を変更しました

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451349Re:ファイルを削除してネットにつながらないkikuko 2008/05/30-22:15

記事番号451318へのコメント
いろいろなものはプログラムの追加と削除から削除したのですね。
すでに削除してあるなら、ドライバの削除は無意味です。
自作ということですので、XPのCDや各パーツに付属したドライバのCDが
あるはずです。
そこからドライバの入れなおしを。

ところで、新しいプログラムがインストールされましたの表示はこういうことではありませんか？
http://okwave.jp/qa480820.html?ans_count_asc=1

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