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この質問の閲覧数: 45 Yahoo!ブックマークに登録
質問日時: 2008/5/17 17:25:31  残り時間: 7日間 質問番号: 16,572,935
回答受付 返品希望なのですが・・(商品仕様の説明不足の場合)教えてください。 オークショ...

返品希望なのですが・・(商品仕様の説明不足の場合)教えてください。
オークションHPの「映像機器 >DVDレコーダー> HDD内蔵」の表示になっていましたので、当然にDVDディスクへの録画・再生が可能と思っておりま


返品希望なのですが・・(商品仕様の説明不足の場合)教えてください。
オークションHPの「映像機器 >DVDレコーダー> HDD内蔵」の表示になっていましたので、当然にDVDディスクへの録画・再生が可能と思っておりましたが、実際には、HDD単独での録画・再生機器でありましたので、私の考えていた使用ができません。(DVDメディアの再生・録画ができません)
取引ナビにて、出品者の方へ返品のお願いをしましたが、その回答は、
「①他に出品されている方の出品内容を見れば分かると思いますが、商品区分はすべてを網羅しているわけでないので、間違って掲載しているわけでは有りません。②商品の詳細な仕様は、ネットで調べればすぐに分かることです。③そもそも、ノークレーム・ノーリターンのジャンク扱いとしていたのに、「思っていたのと違う、送料を負担するので返品したい」と言われると、何で入札するのかなーと感じてしまいます。④出品して商品を送るまでに、それなりの労力がかかっています。またそれを繰り返せというのは、あんまりじゃないでしょうか?
との回答をいただきました。
私の方としては、次のように考えています。
・オークションに参加するのであれば、商品仕様・詳細をネットで調べないで、購入するほうに落ち度があるのでしょうか。
・商品区分が全てを網羅していないのはわかりますが、そういう場合は、「この商品については「・・・・」との注意書きがあって然るべきと思います。
・ノークレーム・ノーリターン・ジャンク扱い」と言うのは、商品の可動状況のことを言われているのであって、今回のような商品仕様の説明不足について言われているのではないと思っています。可動状況に不具合があるだけのことなら、返品をお願いしたりは致しません。
・「映像機器 >DVDレコーダー> HDD内蔵」と言う商品区分を選択されているのであれば、注意書きを入れていただけていたら、入札せずに済みました。
私に落ち度があるのでしょうか。出品者の方からはその後、何の連絡もありません。今後、どのような対応をすればよいのでしょうか

回答数: 5  質問した人: hatsune20001021さん  グレード 1-1  この質問内容が不快なら


回答

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回答日時: 2008/5/17 17:32:41 回答番号: 50,377,493

用途があったなら入札前に質問すべきでしたね。
相手はジャンク扱いといっている以上無理ですね。
転売したらすむ事でしょ?
相手が不可といっている以上何を言っても無理でしょうね。
回答した人: arigoma27さん  グレード 2-1  この回答内容が不快なら

回答日時: 2008/5/17 17:35:43 編集日時: 2008/5/17 17:38:58 回答番号: 50,377,629

えー・・・っと、ジャンク品に何を求めているのでしょうか??
相手の説明欄を見ない事にはどうとも言い難いですが、
ジャンクと書いてあったのならば、↓この発想は不可解です。
>当然にDVDディスクへの録画・再生が可能と思っておりました

時期的にこれかな?
http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n65171662
回答した人: bb_358さん  グレード 2-3  この回答内容が不快なら

回答日時: 2008/5/17 17:38:37 回答番号: 50,377,766

>・オークションに参加するのであれば、商品仕様・詳細をネットで調べないで、購入するほうに落ち度があるのでしょうか。

家電製品やパソコン、周辺機器、こういったものは、私なら一応調べます。
私はあまり詳しい方ではない、ということもあるので、まさに間違わないように・・ってことで。
だって商品名の記載がありますよね?ググってみてもいいし、メーカーサイトに行ってもいいんだし。

カテ違いに出品してたんだから・・ってことを言いたいんでしょ?
それでもちゃんと調べてたら、違いが判って入札しなかったでしょ?違います?
私なら返品は要求しませんが・・・。
回答した人: monalisaoverdrivesxxさん  グレード 1-3  この回答内容が不快なら

回答日時: 2008/5/17 17:43:01 回答番号: 50,377,965

ジャンクの意味を理解するのが先ですね
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%...
まともに使える見込みがないほど故障・損耗して、製品としての利用価値を全く失っているが構成部品を取り出して再利用できそうな物品のことをジャンク
DVDディスクへの録画・再生ができなくて当たり前
わからないことがあれば入札前に質問をなぜしなかったのですか?
ノークレーム・ノーリターン・ジャンク扱いで出品していたのであれば裁判でもあなたに勝ち目はありません
次からは保証がついてる製品を購入されたほうがいいでしょう
回答した人: vssnnjさん  グレード 6-3  この回答内容が不快なら

回答日時: 2008/5/17 17:46:01 回答番号: 50,378,113

あんたがどう考えていようが相手の方が普通だね。

勝手な思い込みを正当化したくてゴネてるんだろうけど(笑)

あんたが出来る対応は自分で写真撮って出品する事。

あ~元の出品者には評価で「非常に良い」を付けるのを忘れないように。
回答した人: tomatoman_xxxさん  グレード 2-3  この回答内容が不快なら

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