Q&A  
チケットについて 当日販売予定グッズ 東京会場について

当日券の販売方法を教えてください。
 

会場によって当日券のお取り扱いが異なります。以下をご覧下さい。

≪横浜アリーナ≫
当日券は全公演分ご用意しております。
当日券は開演の1時間前より販売させて頂きます。お席はお選び頂けませんのでご了承下さい。

※各公演の前日まで、ローソンチケットにて当日引換券の販売も致しておりますので併せてご利用下さい。

当日引換券とは・・・
 公演当日、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
 各開演の1時間前より当日券売場にて座席指定券と交換させて頂きます。
 お席はお選び頂けませんのでご了承下さい。

≪神戸ワールド記念ホール≫
岐阜公演は、劇場周辺スペースの都合上、当日券の販売を行いません。
「特別追加券」を販売いたしますので、詳しい購入方法はこちらでご案内させて頂きます。
もう暫くお待ち下さい。

※前売チケットの販売も行っております。併せてご利用下さい。


予約流れ分のチケット販売はありますか?
 

予約期限内に引取りのなかったチケットがあった場合、予約流れ分の販売がございます。
前売チケット販売開始後、一度完売になった公演でも、予約流れによりお席をお取り出来る場合がございますので、ご確認の上ご利用ください。
なお、一回目の予約流れ販売は、4月22日(火)AM10:00〜の予定となっております。


チケットは、どこで取り扱っていますか? 
 

チケットのお取り扱いは、電子チケットぴあ・ローソンチケット・CNプレイガイドでお取り扱いしております。


チケットは、どうやって取ったら良いのですか?
 
<電子チケットぴあで購入する場合>

【電話予約】
音声自動応答電話でのお申込になりますので、トーン信号の出る電話機からガイダンスの指示に従ってお申込ください(※混雑時は話中になりますのであらかじめご了承ください)。0570で始まる電話番号は、一部の携帯電話・PHS・IP電話・CATV接続電話からは受付できません。ご契約電話業者と接続可能かをご確認下さい。
また、発信者番号の確認をしておりますので、公衆電話や発信者番号非通知の設定をしている電話機からのご予約は受け付けることができません。
予約成立後、引取有効期限内にチケットぴあのお店、またはファミリーマート、サークルK・サンクスにてチケットをお引き取りください。お引き取りにはお手続き完了時にお伝えするチケット引換番号(9桁)とご使用になった電話機の発信者番号の下4桁を予めご用意ください。

【店頭直接購入】
全国のチケットぴあのお店、お近くのファミリーマート、サークルK・サンクスにてチケットを直接お求めいただけます。ファミリーマート、サークルK・サンクスでの店頭販売は、発売日初日の4月20日(日)残席がある場合のみ11:00からとなりますのでご注意ください。
お近くのチケットぴあのお店は、http://search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.doよりお探しください。各店舗により営業時間が異なります。ご購入の際は、備え付けの用紙に必要事項を記入しカウンターにお出しください。
お近くのファミリーマートでご購入いただく際は、ファミリーマート店内設置のセルフオペレーション端末「Famiポート」を操作してお求めいただけます。
サークルK・サンクスでご購入いただく際は、サークルK・サンクス店内にある発券申込用紙に予約番号、Pコード、ご希望の公演日、席種など必要事項をご記入の上、店員までお出し下さい。

【インターネット購入】
※事前に会員登録(無料)が必要となります。
「テニスの王子様」専用ページ(http://t.pia.co.jp/tenipri/)よりお申込いただけます。
発売初日の朝10:00より先着順での購入となりますので、上記URLよりID・パスワードにてログインの上、画面の案内に沿って、操作をお進めください。(システム利用料がチケット1枚につき210円かかります)
購入手続きと同時に、ご登録の決済方法で決済いたします。
24時間いつでもチケット購入が可能です。(※メンテナンス時間(4:00AM〜7:00AM)をのぞく)
尚、チケットの引き取り方法は、店頭引取(店頭引取利用料/チケット1枚あたり105円)または郵送(お申し込み1件あたり600円)から選択いただけます。店頭(ぴあのお店/ファミリーマート ※サークルK・サンクスではインターネットで購入したチケットはお引き取りいただけません)のお引き取りには、購入後に発行されるチケット引換番号(9桁)とご購入の際にご登録いただく電話番号の下4桁が必要となります。また、郵送を選択された場合は、購入時に「お届け先」に指定した住所へ、約1週間ほどでお届けします。

<ローソンチケットで購入する場合>

【電話予約】
音声自動応答電話でのお申込になりますので、トーン信号の出る電話機からガイダンスの指示に従ってお申込ください(※混雑時は話中になりますのであらかじめご了承ください)。0570で始まる電話番号は、一部の携帯電話・PHS・IP電話・CATV接続電話からは受付できません。ご契約電話業者と接続可能かをご確認下さい。
予約成立後、ローソン店内設置のLoppi(ロッピー)にてご予約内容をご確認頂き、操作終了後発券されます『申込券』を30分以内にレジへお持ちください。お会計後に、チケットが発券されますのでお受取ください。

【店頭直接購入】
全国のローソン店内設置のLoppi(ロッピー)にて直接チケットをお求めいただけます。購入の際にはLコードが必要となります。
画面TOPメニュー「コンサート/演劇/スポーツ/ジブリ美術館/ファンクラブ」 をタッチし、「チケットの直接購入」を選択し、ご希望の公演のLコードを入力してください。
ご希望の公演日、枚数を選択後、画面の案内に従ってお申込を進めてください。
操作終了後、発行される『申込券』を30分以内にレジにお持ちください。お会計後に、チケットが発券されますのでお受取ください。

【インターネット予約】
※事前に会員登録(無料)が必要となります。
ローソンチケットHPまたは携帯サイトhttp://l-tike.com/の『チケット検索』から『テニスの王子様』で検索してください。予約成立後、ローソン店頭設置のLoppi(ロッピー)にてご予約内容をご確認頂き、操作終了後発券されます『申込券』を30分以内にレジへお持ちください。お会計後に、チケットが発券されますのでお受取ください。

<CNプレイガイドで購入する場合>

【電話予約】
オペレーター対応の電話にて受付ます。受付時間:10:00〜18:00。
0570で始まる電話番号は、一部の携帯電話・PHS・IP電話・CATV接続電話からは受付できません。ご契約電話業者と接続可能かをご確認下さい。
ご予約成立後は、以下の店舗にてお引き換えができます。

(1)am/pm(九州地区を除く)・セーブオン(群馬県・栃木県・茨城県・千葉県・埼玉県・長野県)
店内の「CNぷれいBOX」の受話器を取り、BOX上の赤いボタンを押すとオペレーターにつながりますので、ご予約番号をお伝えになり、レジにてお名前が呼ばれましたら、チケットを現金にてお支払いの上お引取りください。

(2)セブン−イレブン
チケットお申込の際に、決済方法に 「セブン−イレブン店頭支払・引取」をお選びいただきますと、ご予約完了後に 数字13桁の「払込票(引換票)番号」をお伝えします。その13桁の番号を控えてセブン−イレブンのレジへお持ちいただいた上、現金にて代金をお支払いただき、チケットをお引き取りください。
※チケット1枚につき発券手数料:170円がかかります。

(3)CNステーション
・チケットビューロー(銀座・有楽町 有楽町交通会館1F)
・相鉄観光プレイガイド(横浜 横浜・相鉄ジョイナス内)
・高島屋(横浜 横浜店6Fサービスカウンター)
・プレイガイド(横須賀 モアーズシティ7F)
その他、店舗情報については03-5800-3799(9:30〜22:00)までお問い合わせください。
休業日・営業時間は店舗により異なります。
店内カウンターにてご予約番号をお伝えになり、チケットを現金にてお支払いの上お引き取り下さい。

(4)JR四国ワーププラザ・ワープ支店
休業日・営業時間は店舗によって異なりますので、事前にご確認ください。
ワーププラザ・・・あなた街の駅にあるワープ支店・ワーププラザは、
・香川県:ワープ高松支店、丸亀駅ワーププラザ
・愛媛県:ワープ松山支店、ワープ新居浜支店、今治駅ワーププラザ
・徳島県:ワープ徳島支店
・高知県:ワープ高知支店
の四国地方4県にあります。
店内カウンターにてご予約番号をお伝えになり、チケットを現金にてお支払いの上お引取りください。


【店頭直接購入】
am/pm、コンビニエンスストアのセーブオン、CNステーションにてチケットを直接購入していただくことができます。

(1)am/pm
対象店舗:九州地区を除く
発券時間:9:30〜22:00 発売日初日の4月20日(日)は10:00〜22:00
店内のCNぷれいBOXの受話器を取り、BOX上の赤いボタンを押すとオペレーターにつながりますので、ご希望の内容をお伝えになり、レジにてお名前が呼ばれましたら、チケットを現金にてお支払いの上お引き取り下さい。

(2)セーブオン
対象店舗:群馬県、栃木県、茨城県、千葉県、埼玉県、長野県
発券時間:9:30〜22:00 発売日初日の4月20日(日)は10:00〜22:00
店内のCNぷれいBOXの受話器を取り、BOX上の赤いボタンを押すとオペレーターにつながりますので、ご希望の内容をお伝えになり、レジにてお名前が呼ばれましたら、チケットを現金にてお支払いの上お引き取り下さい。

(3)CNステーション
・チケットビューロー(銀座・有楽町 有楽町交通会館1F)
・相鉄観光プレイガイド(横浜 横浜・相鉄ジョイナス内)
・高島屋(横浜 横浜店6Fサービスカウンター)
・プレイガイド(横須賀 モアーズシティ7F)
その他、店舗情報については03-5800-3799(9:30〜22:00)までお問い合わせください。
休業日・営業時間は店舗により異なります。
店内カウンターにてご希望の内容をお伝えになり、チケットを現金にてお支払いの上お引き取り下さい。

【インターネット予約】
CNプレイガイドHPhttp://www.cnplayguide.com/トップ画面の検索にて、ミュージカル「テニスの王子様」を入力します。
ご希望の会場を選択し、申込フォームにしたがってお申込ください。

チケットは、何時からの発売になりますか?
  発売初日の4月20日(日)は朝10時からのお取扱いとなります(発売初日の10:00〜18:00の電話予約は発売日特電をご利用下さい)。予定枚数終了次第受付を締め切らせていただきますのでご了承ください。
店頭でのチケットお取り扱いは、発売箇所により開始時間が異なりますのでご注意下さい。

一回に取れるチケットの枚数制限はありますか?
  4枚までとなっております

購入後の内容の変更、キャンセルはできますか?
  申し訳ございませんが、一切お受けできません。


チケットを紛失してしまったのですが・・・
  紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意下さい。
また、公演当日にチケットをお忘れになった方も場内にお入り頂けませんので、ご注意下さい。

 © 許斐剛/集英社・NAS・テニスの王子様プロジェクト © 許斐 剛/集英社・マーベラスエンターテイメント・ネルケプランニング
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