大阪三越伊勢丹、初年度目標５５０億円

記者会見する（左から）ＪＲ西日本の山崎正夫社長、三越伊勢丹ホールディングスの武藤信一会長、石塚邦雄社長

　三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）は８日、２０１１年春に大阪・梅田のＪＲ大阪駅新北ビルにオープンする店舗を「ジェイアール大阪三越伊勢丹」（仮称）にすると正式発表した。傘下の三越の大阪店とする計画だったが、梅田の百貨店が今後、相次いで売り場面積を広げることなどを踏まえ、伊勢丹主導の店に切り替えて競争力を高める。

　初年度の売り上げ目標は５５０億円。出店に合わせＪＲ西日本の専門店街（売り場３万平方メートル）の運営も担う。京都駅内のジェイアール京都伊勢丹を営業するＪＲ西日本と伊勢丹の共同出資会社が運営主体となる。

京都の成功再現狙う…三越方針転換　ＪＲ西も期待

　三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）が２０１１年のＪＲ大阪駅新北ビルでの出店を三越単独から伊勢丹主導に変えたのは、激戦区となる大阪・梅田で競争に勝ち抜くには、ファッションに関心の高い顧客層を取り込むことが必要で、伊勢丹のブランド力が欠かせないと判断したためだ。ただ、「ジェイアール京都伊勢丹」が好調を続ける京都と比べて競争環境は格段に厳しく、“成功体験”を再現できるかは不透明だ。

◇環境変化

　「マーケティングなども含めて伊勢丹のやり方でやる」。８日の記者会見で三越伊勢丹ＨＤの武藤信一会長はこう話し、新店に伊勢丹のノウハウを最大限に生かす考えを強調した。３０〜４０代の女性を主なターゲットに据えながら「（親や子供も含めた）３世代に対応できる伊勢丹の強みを生かし、西日本での旗艦店とする」と自信をみせた。

　三越が主導権を譲ったのは、阪急百貨店梅田本店などの増床計画で「環境が一変した」（三越伊勢丹ＨＤの石塚邦雄社長）ためだ。三越には大阪撤退後から再出店までの「空白期間」が６年にも及び、そのハンディキャップも指摘されていた。

　三越伊勢丹ＨＤの営業政策担当の役員は伊勢丹出身者が中心で、商品管理システムも１０年度に伊勢丹側に一本化する。こうした伊勢丹主導の体制が整いつつあることも、大阪戦略見直しの背景にあるとみられる。

◇ノウハウ

　９７年に開業したジェイアール京都伊勢丹の好調も、伊勢丹主導の決定に大きく影響した。多くの観光客らが訪れる京都駅直結の立地条件を生かして開業後、増収を続けている。京都駅ビルの成功で伊勢丹に対するＪＲ西日本の期待感も強い。ＪＲ西は大阪駅周辺の再開発を控え、新北ビルの収益力確保は絶対条件。伊勢丹主導への転換に同意したのも「事業性が十分で、京都の店舗運営ノウハウを活用できる」（ＪＲ西の山崎正夫社長）と判断したためだ。

　京都伊勢丹を運営するジェイアール西日本伊勢丹は年内に約２００億円増資し、伊勢丹側の出資比率を３３％から４０％まで高める。「現在の比率に伊勢丹の不満が強い」（関係者）と言われ、連結子会社からは外したくないＪＲ側が、譲歩を迫られた格好だ。

◇競合

　大阪市内では、２０１１年前後に百貨店の増床や新規出店が相次ぎ、売り場面積が現在の約１・５倍になる「２０１１年問題」で過当競争が懸念されている。

　三越伊勢丹の戦略に対し、大丸は「ともにファッションに強い阪急、伊勢丹との競争は厳しい。大丸らしさを出せる品ぞろえが必要だ」と受け止める。阪急、阪神百貨店の持ち株会社エイチ・ツー・オー（Ｈ２Ｏ）リテイリングは「厳しい競合環境は変わらない。地域一番店の地位をさらに高める」とコメントした。

新店は大いなる実験

　三越伊勢丹ホールディングス（ＨＤ）の武藤信一会長（伊勢丹社長）と石塚邦雄社長（三越社長）、ＪＲ西の山崎正夫社長の記者会見での一問一答は次の通り。

　――運営主体変更の経緯は。

　武藤　顧客の期待に応える店を作るには、三越と伊勢丹の機能、能力を全部使い切らないといけない。ＪＲ西と組めば旅客網も生かせるため、年明けにＪＲ側に運営主体の変更を申し出た。

　――三越の経営が苦しい中で、大阪出店を白紙撤回する考えはなかったのか。

　石塚　そういうレベルの話はしてきた。その延長にあるのが伊勢丹との経営統合だ。三越にとってもＨＤにとっても最良の決定だ。

　――伊勢丹色が強い新店で三越色をどう出すか。

　武藤　店作りは伊勢丹の手法をとるが、宝飾やギフトなど三越の強みも生かす。新店は大いなる実験だ。

　――ＪＲ大阪駅には大丸も入居している。

　山崎　大丸には最大限の配慮をして中立的立場で計画を進める。大丸との信頼関係は維持したい。