ソウル 江南区 駅三洞 素材 たいてい 流通業社に 勤めて ある A(29)さんは 去る 8月 2仕事 朝 二度と 思い浮かんで と思わない 不快な 仕事を 経験した.
"職場仲間が 朝に 分けて 食べようと 買って来た 製パン業社 P謝意 パンを 食べた 中 たいてい オフィスレディーが 大きい声を 打って パン 中に 虫が 出たと そうな ことです. そのため 駆け付けて 見たら パン の中で 何かが うごめいて ありました. 詳らかに よく見たら それは 虫が なくて うじでした. そのため 残り パンを 切って見たら その所にも うじが 色々 匹 うじゃうじゃして ありました. 無惨でした."
| | | ▲ 駅三洞 たいてい 会社で 勤める Aさんは 去る 2仕事 職員たちと パンを 分けて食べる パンソックで 数十匹の うじを 見つけた. これ パンは 国内 最大 製パン業社である P謝意 たいてい 店鋪で 作られた のだ.(原案の 写真は モザイク 処理された のです.) | | | Aさんと 一緒に パンを 食べた オフィスレディーたちは 食べた パンを 吐いて 印象を しかめたし, 事務室に 一度 騷動が 起った.
これ パンたちは 普段 事務室 職員たちが 自主 食べた ベーカリーで たいてい オフィスレディーが 買って来た のだった. Aさんの 言葉に よれば, この日 朝 買って来た パン 3犬 皆で 生きている うじが 数十 匹 発見された.
このような 騷動が 起った 後 Aさんは 午前 10市警 パンを 購入した オフィスレディー 代わり 本社に 電話を かけて 抗議した. すなわち P死 営業部 代理が Aさんの 会社で 尋ねて来た.
"その日 P死 職員が 飲み物 たいてい ボックスと 5満員を 入って 会社を 尋ねて来たから 補償金は 断って 是正措置を 要求しました. といったところ 彼は '消費者保護院に 告発を するためには 告発しなさい'増えた 言葉を 残してからは そのまま 帰りますね."
P謝意 こういう 措置に 大海 Aさんは 花道 出たが 納得すること 難しいという 立場(入場)だ. Aさんは "当事者も 初め ある 仕事だから 狼狽したが P使用側の 事態 処理が あまり 青臭い の ようだった"故 明らかにした.
"P暮す 金銭的 補償 問題だけ 話... 何 千万ウォン 与えても 合意に 応じる 数 ない"
彼 後 P暮す 二日間 もっと 時間を くれと 要求した. その間 Aさんは 消費者保護院に 問い合わせて 区役所に 衛生検閲申告を すれば 自体調査を 通恨 是正措置が 下ろされる 数 あるという のを 分かった.
二日 後の 4仕事には 本社 営業チーム 朴何某 次長が Aさんを 尋ねて来た. これ 席で Aさんは "区役所に 自ら 検閲 申告を 真書 責任者が 厳正な 是正措置を 下ったら する"故 要求したが 朴 次長は "そんな 条件は 無理"と 返事した. 朴 次長は 彼 代わり '消費者に 大韓 精神的 被害補償 名目'で 補償金 30満員を Aさんに 突き出した.
画家 私は Aさんは "その間 引き続き 買って食った 製品にも 疑心が 行く 位なのに お金 何 十万ウォン分で (補償が)なるのか, 百万ウォンずつは なると 夏至 ないか"故 言った.
Aさんは "お金 話を 取り出した のは 当時 P使用側で 引き続き 金銭的な 補償だけで 問題を 駆って 行った だから 彼 位の 精神的 被害を 着たという 主旨で 言った の"載せなさいといいながら "あの時や 今や 補償を 望んだ 蟹 なかったし, 今は お金 何 千万ウォンを 与えても 合意に 応じるの ないだろう"であり 不快さを 隠すの できなかった.
一方 P佐和 問題の パンを 作って 販売した ベーカリーは 今度 一路 非常に 戸惑い解夏は 雰囲気だ. Aさん 仲間職員が この日 購入した パンは 一日 全人 1仕事 作られた ので 明かされた. P死 ブランドを 持った 店鋪 大部分が そうそうに これ パンたちも P私邸 運営する たいてい ベーカリーで 作られた のだ.
問題の パンを 作って 版 ベーカリーの 主人である Bさんは "パンを 初めには 包装するの なくて 陳列してから 午後に 包装を するのに お客さんたちが 出入りしながら パリナ 虫たちが 入って来る 数 ある の"載せなさいといいながら "包装を 日 おくこと 前に 虫たちが 座った の ようだ"故 言った.
しかし Bさんは P謝意 広告と ダリ 常時的に 前日 作った パンを 翌日 八苦 あることを 自認めた. Bさんは "パンは 当日 販売を 原則で して ある"面にも "八苦 残った パンは 翌日 朝 30%〜40% 低い 価格で 販売して そこで 残った パンは 直ちに 廃棄する"故 伝えた.
Bさんは "今度 仕事は 全面的に 私たち 店の 責任なのに 今度 事件が ともすれば 違う 店鋪にも 影響を 与えるか心配で 心配"と 付け加えた.
"パン 歳の頃 ベーカリー 報告 暮すが... 'ブランド 次元'義 是正努力 あると"
しかし Aさんは これ 問題が 単純に これ ベーカリーだけの 問題が ないと 報告 ある. すなわち P謝意 パンを 購入する 顧客たち 中では ベーカリーを 報告 購入したり するが P謝意 ブランドを 信じて パンを 暮す 場合が 適地 ない だからだ.
Aさんは "よく パン屋で パンを 肉 時 彼 会社の ブランドを 報告 購入する 蟹 ないか"であり "事態 発生 後 2, 3仕事が 経つように 営業常務船までしか 報告するの なくて これを 有耶無耶 移ろうとばかり する の ようで 息苦しい"故 言った.
一緒にして Aさんは "ブランド 次元の 是正努力が 裏付されると P死 関係者たちと 話し合う 数 ある の"と 伝えた.
一方 これに 大海 P暮す 割 数 ある あらゆる 措置を 酔って, 被害者たちに 最大限 補償を するという 立場(入場)だ. P死 品質管理チーム ユアムゲ 課長は "こういう 仕事が 17年ぶりに 初め 起きた だから 会社 内部が すごく うるさい"であり "もう 社長にまで 今度 仕事が 報告された"故 明らかにした.
油 課長は "顧客が 製品を 公開する ないが 購買者と 情報提供者側が 一致すること だから 現在としては 私たち 会社 製品で 発生した 問題と 認めて 過ちを 自認めて ある"であり "消費者被害補償規定に よって 傷害部分は 病院費を 全額 支給して 彼 外に 内部規定に よって 合意を 経って 慰労金を 支給する の"と 伝えた.
油 課長は また "今度 仕事を きっかけで 食品医薬品安全庁や 製菓協会 など 公信力 ある 機関から 衛生検事を 受ける 予定"と 明らかにした.
P暮す 一般的に P死 所属 店鋪に 各 パートごとに たいてい 月に たいてい 回ずつ 点検を 出て, 区役所や 食品医薬品安全庁(食品医薬品安全庁)でも 一年に 二三 順番 点検を 受けて ある. しかし このような 定期 点検は 形式的な のなので Aさんと ような 被害者を 辞書に 予防することは 難しい.
'今度 機会に 消費者の 要求どおり 正式で 点検を 受ける のが どうなのか'増えた 提案に 油 課長は "検事は 予告なしに 出ると 意味が あるのに 自主申告を 真書 検事を 受ける のが 效果が あるのか"故 聞き返した.
緑消費者連帯の ゾングヤングラン 相談委員は 今度 事件に 大海 "夏には 違う 季節より 動物性 異物に 関する 相談件が 多く 受付される"であり "そうだ しても パンで たいてい 匹が ない 数十匹の うじが 出た のは 正常な 流通段階で 起きる 数 ない 非常に 珍しい 仕事"という 所見を 明らかにした.
情 委員は また "大部分の 場合 消費者被害規定に よって 食品に 異物が 入って あっても 身体的 損傷を 立地 なかった 時には 旧口元 交換 還給だけが 成り立って 道義的な 次元で 補償金が 支給される"であり 現行 被害補償 規定の 問題点を 指摘した.
情 委員は このように 深刻な 被害事例が 発生した 場合, "消費者が これ 以外の 行政処分を 望んだら 管轄 区役所や 視聴 衛生科に 届ける 方法が ある"故 付け加えた.
6仕事 現在 お休み中の Aさんは 帰って来る 大道 区役所 保健衛生課に 申告を 割 つもりだ. 該当 業社の 徹底的な 管理が なければ 消費者は いつも 被害を 本 後 補償受ける 食餌 なる のという 蟹 Aさんの つもりだ.
Aさんは "P謝意 パンと ような 製品の 場合 封皮に 流通期限も なくて 消費者は ただ 業社を 信じて 買って食うの ないか"であり "決して そのまま 不問に付して 行く 問題は ない"と 繰り返し 強調した.
/ゾンズンホング 記者 (grimja@hanmail.net)
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