チェック1：同じプロトコルを使っていますか？

Windows95 は標準で TCP/IP がインストールされていません。
Windows98 以降は、LAN アダプターを追加すると、標準で TCP/IP がインストールされますが、TCP/IP が削除されていたり、構成されていない場合、正しく通信できない場合があります。

従来のネットワークで NetBEUI による通信が行われている場合、XP にも NetBEUI プロトコルを追加した方がよい場合があります。
XP に NetBEUI プロトコルを追加するには「Windows XP で NetBEUI は使えませんか?」を参照してください。
なお、チェック2 以降は、TCP/IP での通信を前提に記述されます。

チェック2：双方の IP アドレスはどうなっていますか？

TCP/IP が構成されていても、正しいアドレスが設定されていない場合、互いに通信することができません。
双方の PC で次の手順を実行し、有効なアドレスが設定されていることを確認してください。

1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から command を実行します。(98/Me)
   [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から cmd を実行します。(NT/2000/XP)
2. 次のコマンドを実行します。
   C:\>ipconfig /all
3. LAN アダプターの IP Address および Subnet Mask を書き留めます。

双方の PC 間にルーターが存在しない場合 (例えば、同じ HUB やダイヤルアップルーター、ADSL モデムに接続されている場合) サブネットアドレスが違うと通信できません。
Subnet Mask が 255.255.255.0 なら、IP Address の左 3 オクテット (例：192.168.0)、Subnet Mask が 255.255.0.0 なら、IP Address の左 2 オクテット (例：172.16) が同じでなければいけません。

チェック3：互いに ping は通りますか？

互いに TCP/IP がインストールされており、正しい IP アドレスが設定されていることが確認できたら、相手に対して ping を実行します。
ping の実行方法は「基礎講座：ping の使い方」を参照してください。

チェック4：共有を提供する側にファイアウォールが入っていませんか？

• Windows XP インターネット接続ファイアウォール (ICF) の場合
  1. [スタート]−[コントロールパネル] から「ネットワーク接続」を起動します。
  2. 「ローカルエリア接続」を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [詳細設定] タブをクリックし、インターネット接続ファイアウォールのチェックを解除して「OK」をクリックします。
  
  
• Norotn Internet Security (Persona Firewall) の場合
  1. Noron Internet Security (Personal Firewall) を起動します。
  2. 「セキュリティ」のチェックを解除します。
  3. おしらせに「はい」をクリックします。
  
  
• トレンドマイクロ ウイルスバスター 2002 の場合
  1. [ウイルスバスター 2002 設定] を起動します。
  2. 「パーソナルファイアウォール」のチェックを解除して「適用」ボタンをクリックします。

チェック5：共有を提供する側に、共有サービスはインストールされていますか？

• Windows 2000/XP の場合
  1. [スタート]−[コントロールパネル] から「ネットワーク接続」を起動します。(XP)
     [スタート]−[設定]−[ダイヤルアップとネットワーク接続] をクリックします。(2000)
  2. [詳細設定]−[詳細設定] をクリックします。
  3. 接続から「ローカルエリア接続」を選択し、ローカルエリア接続のバインドで Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンタ共有が、インターネットプロトコル (TCP/IP) にバインドされていることを確認します。
  
  
• Windows9x/Me の場合
  1. 「ネットワークコンピュータ」または「マイネットワーク」を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
  2. TCP/IP (複数ある場合は、LAN アダプターに接続された TCP/IP) をダブルクリックします。
  3. [バインド] タブをクリックし、Microsoft ネットワーク共有サービスとバインドされていることを確認します。

チェック6：NetBIOS over TCP/IP は有効ですか？

1. [スタート]−[コントロールパネル] から「ネットワーク接続」を起動します。(XP)
   [スタート]−[設定]−[ダイヤルアップとネットワーク接続] をクリックします。(2000)
2. ローカルエリア接続を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
3. インターネットプロトコル (TCP/IP) をクリックして「プロパティ」をクリックします。
4. [全般]タブの「詳細設定」ボタンをクリックします。
5. [WINS] タブをクリックし、「NetBIOS over TCP/IP を無効にする」に設定されていないことを確認します。

チェック7：IP アドレスで接続できますか？

1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. 名前に \\<相手の IP アドレス> を記入して「OK」をクリックします。
   例：\\192.168.0.3
3. しばらく待機し、相手の共有一覧が表示されることを確認します。

これで接続可能な場合、接続に関する本質的な問題はないと考えられます。
相手が Windows 2000/XP で、この手順でユーザー名やパスワードの入力を求められる場合、次のチェック8 に進んでください。

チェック8：互いのユーザー名は登録されていますか？

チェック7 でユーザー名とパスワード (Windows NT/2000/XP クライアント) もしくは IPC$ のパスワード (Windows9x/Me クライアント) を求められる場合、アクセスする側にログオンしたユーザー/パスワードが、アクセスされる側に登録されていないことが原因です。
ただし、Windows XP の共有は強制的に Guest としてアクセスされるため、パスワードを求められることはありません。(XP Professional で「簡易ファイルの共有」を解除したときは、以下の手順に従ってください。)

アクセスする側にどのようなユーザー名でログオンしているかは、次の手順で確認できます。

• Windows9x/Me の場合
  1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から command を実行します。
  2. net config コマンドを実行し、ユーザー名を確認します。
  
  
• Windows 2000/XP の場合
  1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から cmd を実行します。
  2. net config workstation コマンドを実行し、ユーザー名を確認します。

• Windows 2000 の場合
  1. 「マイコンピュータ」を右クリックし、[管理] をクリックします。
  2. [システムツール]\[ローカルユーザーとグループ]\[ユーザー] を展開します。
  3. 「ユーザー」フォルダを右クリックし、[新しいユーザー] をクリックします。
  4. アクセスする側で使っているものと同じユーザー名とパスワードを設定し、「ユーザーは次回ログオン時にパスワードの設定が必要」のチェックを解除して「作成」ボタンをクリックします。
  
  
• Windows XP の場合
  1. [スタート]−[コントロールパネル] から「ユーザーアカウント」を起動します。
  2. [新しいアカウントを作成します] リンクをクリックします。
  3. アクセスする側で使っているものと同じユーザー名を記入し、「次へ」をクリックします。
  4. アカウントの種類を選択し、「アカウントの作成」ボタンをクリックします。
  5. 一覧から作成されたアカウントをクリックします。
  6. [パスワードを作成する] リンクをクリックします。
  7. パスワードを記入し、「パスワードの作成」ボタンをクリックします。
     (簡易共有を解除した XP Professional は、パスワードを持たないユーザーのネットワークアクセスを許可しません。パスワードを持たないユーザーで Windows9x/Me からアクセスしようとすると、「原因不明のエラー：31」などのエラーが返されることがあります。)

チェック9：共有名は適切ですか？

Windows9x/Me は 12 バイトを超える共有名を認識できません。 Windows 2000/XP で、長い共有名を使っていないことを確認してください。
また、日本語を含む共有名も問題を起こすことがあるため、問題が起きた場合は 12 文字以内の英数字だけの共有名でテストすることをお勧めします。