2007年8月6日
（2007年10月12日更新）

ドコモPHSサービスをご利用中のお客様へ


　平素はNTTドコモグループ（以下、ドコモ）のサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

　ドコモでは、PHSサービスにつきまして2008年1月7日をもって終了させていただくこととしており、現在、PHSサービスをご利用のお客様には、FOMAを中心としたドコモの携帯電話へのご変更の特典をダイレクトメールなどでご案内させていただいております。

　また、引き続きPHSサービスをご希望されるお客様へは、同サービスを提供されている株式会社ウィルコム様および株式会社ウィルコム沖縄様など注意1をご契約される場合のご優待申込み（対象電話機を無料でご提供など）を2007年12月10日まで受付しております。

　なお、ご希望により現在と同じPHS電話番号を2008年1月8日以降、株式会社ウィルコム様および株式会社ウィルコム沖縄様のPHSサービスに引継ぎ、ご利用いただくことも可能注意2となりましたので、併せてお知らせいたします。（受付は2007年10月31日までとなっております）
　詳細につきましては、ダイレクトメールなどでご案内させていただいております。

　ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
■本件に関するお客様からのお問い合わせ先
DoCoMoインフォメーションセンター　受付時間：午前9時〜午後8時
ドコモの携帯電話、PHSからの場合　151
一般電話からの場合　（フリーダイヤル）0120−800−000

＜ドコモの携帯電話へのご変更特典について＞


ドコモの携帯電話へのご変更特典



＜お電話での解約の受付について＞


各種特典をご利用いただかずにご解約いただく場合は、お電話でも承っております。
詳しくはPHS：手続きのご案内をご覧ください。

注意1 PHSサービスで音声通話・データ通信利用をご希望のお客様向けに株式会社ウィルコム様および株式会社ウィルコム沖縄様が提供するPHSサービスへの移行時のご優待、また、PHSサービスで位置検索専用サービス利用をご希望のお客様向けに株式会社ユビキたス様の「どこ・イルカサービス」、加藤電機株式会社様の「イルカーナサービス」への移行時のご優待を提供いたします。 なお、サービス内容については各社のホームページにてご確認ください。
注意2 ドコモPHSサービスを2008年１月7日（サービス終了日）までご利用いただく必要がございます。また、ご利用の電話番号によっては引継ぎできない場合があります。なお、株式会社ユビキたス様の「どこ・イルカサービス」および加藤電機株式会社様の「イルカーナサービス」へご優待の場合は引継ぐことはできません。
注意3 ドコモeサイトおよびビジネスオンラインでの購入時には対象となりません。ドコモ取扱店での購入時が対象となります。
自動車電話・衛星電話は対象外となります。
無料の対象となるのは、電話機本体・電池パック・ACアダプタ・卓上ホルダ（各1台ずつ）となります。なお、カード型FOMA端末は本体のみ無料の対象となります。
注意4 FOMA　⇒　FOMA　へ機種を変更する場合は、手数料はかかりません。

このページのトップへ

フッターナビゲーション

他地域の情報はこちらから地域各社ホームページ