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中継器の故障でシステムトラブル - 全日空が原因発表

　 [2016/03/30]

　全日空は３０日、国内線で２２日に発生したシステムトラブルの原因は、システムを管理する４基のサーバー間で情報を共有するためのネットワーク中継器が故障したためと明らかにした。中継器の故障時には本来、信号が発信され予備機に切り替わるが、今回は信号も発信されていなかった。いずれも原因は不明。

　全日空によると、２２日午前、サーバー全４基が停止し、全日空が就航する全５０空港でチェックインや搭乗手続きができず、ネットからの予約もできなくなった。

　２３日午前に完全復旧したが、国内線１４８便が欠航、３９１便が遅れ、計約７万２千人に影響、同社で最大規模のトラブルとなった。

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