IBM Xcite 2014に今日(9/12)行って来た
その内容、メモメモ。
まずは、基調講演
５月より、具体的ソリューション
■データ、クラウド、エンゲージメントによる企業改革
春から１１３日たった。
この期間、どんなものだったか
この間、日本で生成だれたデータ、情報
→ＤＶＤ １億７千万枚のＤＶＤがいる
→富士山の高さの５４００倍
３つの戦略的変化
・データ
天然資源としての
モバイルデータ通信量２０１７年までに日本１人当たり１４倍
・クラウド
２０１６年までにソフトの５分の１がクラウド用
・エンゲージメント
８０％ ソーシャル・メディアを使用する８０％の人々が
個人情報を共有
ＩＢＭがしたこと
・プレス発表
IBM Cloud marketplace
クラウド・イノベーションをワンストップで支援する
オンライン店舗
IBM BlueHub
アベノミクス：３本目の矢
提携して、支援
２つのシェアードスペースと新たに提携し、スタートアップを支援
ＩＢＭ ＸＣＩＴＥ ビジネス・パートナー・デイ
６７０億のＲ＆Ｄ
■クラウド、ビッグデータ、エンゲージ面とがもたらすビジネス革新
（ろばーとさん）
・ビジネス・イノベーションの最前線に位置するＩＴ
新たな価値を想像する３つのメソッド
ビジネスの成長エンジンとしてのクラウドを活用
競争上の優位性を得る新たな基盤としてデータを利用
生産性とブランド価値を高めるためにシステムオブエンゲージメントを実現
いろんなものをいっぺんに→ちゃんす
ＣｘＯの７９％が新たなトレンドに迅速に対応
ＣＩＯの３〜５年先の最優先課題は、企業戦略の重要な実現者になること
９１％がクラウド向け（２０１４年）
クラウドがビジネス船体の革新を実現
デベロッパー
サービスを迅速に組み立てることで次世代の革新的なアプリ
ＩＴリーダー
ハイブリッドクラウド
ビジネスリーダー
顧客が期待するスピードで変革
既存の投資を活かしながら、オンプレ、オフプレ
数時間、数日の上に開発できないとＸ
エンタープライズＩＴをシームレスに拡張するハイブリッドクラウド
企業のおよそ７０％が２０１５年までに、ハイブリッド・クラウドを推進
ガートナー
ハイブリッドクラウドにより迅速な革新とコスト削減を実現
セキュアな統合；システムズ・オブ・レコード(SOR),エンゲージメント(SOE)
ポータビリティと最適化
スケールアウト
バックアップとアーカイブ
クラウドの全ての階層を網羅するＩＢＭのポートフォリオ
ビジネスプロセス as a Service
ソフトウェア as a Service →オンプレミス、クラウド環境
プラットフォーム as a Service
インフラ as a Service
ビジネスプロセス ＨＲ
自社で、クラウドで
ＩＢＭ IaaS：ハイブリッド・クラウドの管理を簡略化
Softlayer
完全な制御性、アクセス、透明性
シームレスで耐障害製のあるマルチサイト・トポロジー
複数のセンター
ＩＢＭ ＰａａＳ Bluemix
モバイル／ＷＥＢアプリケーションの配信に無限の可能性を
デベロッパーは、イノベーションに注力できる
ＩＢＭ ＳａａＳ フロント・オフィスとバック・オフィスを効率化
リスクアナリティクス
パフォーマンス管理
資産管理
ソーシャルコラボレーション
ビジネス成長の原動力としてのクラウド
京セラドキュメントソリューションズ
ユニホー（マンションのメンテナンス）
日本の大手自動車会社
ビジネス全体にわたるクラウド・サービスでＩＢＭの価値を提供
競走場の優位性を得る新たな基盤として、データを利用
データから得られる知見が起業を変革
販売／マーケティング／サービス
ＩＴとビジネス運用
財務／不正／リスク
人材
業界のリーダーは決定の大半をデータに基づいて
行う割合が通常の２．７倍
ビジネス上の重要な知見とそれを支えるＩＴ基盤が競合優位を確立
全てのデータソース
トランザクションとアプリケーション
マシンとセンサー
エンタープライズコンテンツ
新規／拡張アプリケーション
顧客経験
Watson Foundation:
統合プラットフォームとしてビジネス上の知見を実現
非構造化データをリアルタイムで
新たな知見を発掘
リアルタイム処理
信頼と革新
ビッグデータ活用による新たな競争優位基盤を獲得
顧客満足度工場：All About
ビジネス変革を加速：国内大手飲料メーカー
顧客維持率の向上：ＮＴＴぷらら
生産性とブランド価値を高めるために
エンゲージメント
セキュアな環境とモバイルとソーシャル・テクノロジにより
人々の係わり合いが大きく変化
２０１４年末までに、日本の消費者の６２％がづマートフォン所有（ぶるーむばーぐ2013/12/11）
１９００万人の日本の消費者がスマートフォンを利用してデータを共用
２４５億円：日本では典型的なデータ漏洩で２４５億円の損失
人間中心のエンゲージメント
ＩＢＭ MobileFirst
モバイル・エンタープライズがエンゲージメントを加速
Protect/保護
Build/構築
Transform/変革
Engage/エンゲージ
インタラクションのパターンがちがうから、
いまのソフトをモバイルに載せてもＸ
プラットフォームでどれが主流になるか、賭ける？
IOS,Android・・・
予見性：だれもが、モバイルデバイス
ＩＢＭ：ＢＹＯＤを認めている
コーポレート→なくしたらワイプアウト
パーソナル
モバイル、ソーシャル、アナリティクスの機能を統合して
人間中心のエンゲージ面とを推進する
スマーターコマース
スマーターワークフォース
スマーターシチズン
ソーシャル・ビジネス
IBM MailNext：まもなく登場
→次世代のユーザーのインターフェース：異なる
モバイルファースト
クラウド、あとからオンプレ
高度な脅威を食い止める、セキュリティの統合アプローチ
ＩＢＭセキュリティ・フレームワーク
インテリジェンス
統合
専門知識
・ビジネスデータよりセキュリティデータのほうが多いことも
・データを理解、アクションへ
生産性とブランド価値を高めるために
システムズ・オブ・エンゲージメントを実現
・ヤマトファイナンシャル：
IBM Connectionをクラウドへ：３週間
・資生堂
お客様の店頭経験を刷新：worklightとipadを配布
・上位５社に数えられるエネルギー企業
高度なセキュリティの脅威を防衛
２０億件以上のイベントを分析、２０〜２５件の潜在的攻撃を発見
これらを組み合わせて、すべてが変わる
クラウド
データ
エンゲージメント
made with IBM cloud
ITはenablerである
事例紹介
しものさん
クラウド
はじめ、買うか借りるか、
サービス化していく過程がクラウド
→製造業からサービス業
データ
ものが賢くなった
エンゲージメント
コミュニケーション
本質的にまったくちがう
■クラウド事例：パイオニアＶＣサービス
グローバル規模の製造・設計現場でのコラボレーションサービス
V-cubeとPioneer
・Visual collaboration
web会議やテレビ会議とは異なるニーズにこたえる
・大きなパネルでコラボレーション
・パイオニアグループ活用状況
全体の８５％はコラボレーション
・お客様の課題
クラウドセキュリティ
経済性
システムとネットワークの運用・可用性
・Softlayer
プロビジョニング １５分〜３０分
ミドルウェア、ＣＣＳ導入 ３０分
・IBM Softlayerを選んだ理由
設定の容易さと豊富なオプション
変更の容易さ（自社の特性に合った設計可能）
レイテンシーの正確さ
・ばいしんく(xSync)システム構成
導入成果：IBM Softlayerによるサービスの広がり
SoftLayerのGlobalバックボーンが実現
■ビッグデータ分析でお客様に最高のサービスを提供する
しぶやさん
・ＪＡＬブランドにこめた想い
・ＪＡＬホームページ：５０万人１日
２億ページビュー
２０１２年 企業ウェブサイト価値ランキング１位
・リアルのお店の場合
店員さんは、常にお客様やお店の状況を見て販売
・jal.co.jp
数字が取得できないため、来訪者や閲覧ページの状況など、まったく把握せずに商売
・最適なレコメンド
（１）お客様が何を望んでいるか、知る必要がある
（２）トライアルを繰り返し、制度を高める
→SPSS MOdeler
・SPSS MOdelerのよいところ
操作が簡単
・導入までの経緯を振り返って
何がやりたいか
どんなデータが使えるのか →この部分を省略すると、失敗する
どういうツール・ハード必要か
分析開始
どんなデータがあるのかと、どんなデータが使えるかは違う
・効果
ＣＶ（こんばーじょん）が１０倍、ＣＶ額が数千万円以上も
●一般の事業会社における
データサイエンティストの作り方
雑誌で出ているのは特別な人
中心：自分で分析ができるマーケッター
・分析人材と必要なスキル
ビジネスを理解し、分析結果を「わかりやすく」伝える能力が必要
マーケティング、ビジネス担当
→いかに分析のハードルを下げるか
・実務：多変量解析とデータマイニング
→立ちはだかる統計学の壁
→必要以上にハードルをあげる
→ツールの力を借りて、実務の分野へ
・分析手法がたくさんあって、手がつけられない
よくつかうのは５つ
クロス集計
ロジスティック回帰
決定木
アソシエーション分析
非階層的クラスター分析
・怖がらずにはじめよう
決してハードルは高くない
■企業ソーシャルによるグローバルなワークスタイル革新
J-SQWare
・ＪＣＢ ４つの事業ドメイン
ブランド、カード、加盟店、プロセシング事業
・ＪＣＢの目指す姿：２０２０年のありたい姿
ＩＴ部門の課題→Socialで解決
・なぜSocial
部門を越えた情報共有
ファイルサーバー卒業
・体制が成功の鍵
・ＩＢＭを選んだ理由
Ｄｏｍｉｎｏからの移行のしやすさ
踏み込んだ提案
・JSQWare
プライベートクラウド
コミニティ→社長のトップ発言、社内提案制度
掲示板／部門共有
ポータルコンテンツ
・導入効果
社員の意識変化
能動的な情報共有
在席確認の活用
・こんな想定外
既存ＤＢの利用状況整理
想像以上に新しい機能はユーザー利用に違い
・すべての成功はユーザーが決めること
・踏み出す人に世界は微笑む
Ｂｌｕｅｍｉｘチャレンジの表彰式
その内容、メモメモ。
まずは、基調講演
５月より、具体的ソリューション
■データ、クラウド、エンゲージメントによる企業改革
春から１１３日たった。
この期間、どんなものだったか
この間、日本で生成だれたデータ、情報
→ＤＶＤ １億７千万枚のＤＶＤがいる
→富士山の高さの５４００倍
３つの戦略的変化
・データ
天然資源としての
モバイルデータ通信量２０１７年までに日本１人当たり１４倍
・クラウド
２０１６年までにソフトの５分の１がクラウド用
・エンゲージメント
８０％ ソーシャル・メディアを使用する８０％の人々が
個人情報を共有
ＩＢＭがしたこと
・プレス発表
IBM Cloud marketplace
クラウド・イノベーションをワンストップで支援する
オンライン店舗
IBM BlueHub
アベノミクス：３本目の矢
提携して、支援
２つのシェアードスペースと新たに提携し、スタートアップを支援
ＩＢＭ ＸＣＩＴＥ ビジネス・パートナー・デイ
６７０億のＲ＆Ｄ
■クラウド、ビッグデータ、エンゲージ面とがもたらすビジネス革新
（ろばーとさん）
・ビジネス・イノベーションの最前線に位置するＩＴ
新たな価値を想像する３つのメソッド
ビジネスの成長エンジンとしてのクラウドを活用
競争上の優位性を得る新たな基盤としてデータを利用
生産性とブランド価値を高めるためにシステムオブエンゲージメントを実現
いろんなものをいっぺんに→ちゃんす
ＣｘＯの７９％が新たなトレンドに迅速に対応
ＣＩＯの３〜５年先の最優先課題は、企業戦略の重要な実現者になること
９１％がクラウド向け（２０１４年）
クラウドがビジネス船体の革新を実現
デベロッパー
サービスを迅速に組み立てることで次世代の革新的なアプリ
ＩＴリーダー
ハイブリッドクラウド
ビジネスリーダー
顧客が期待するスピードで変革
既存の投資を活かしながら、オンプレ、オフプレ
数時間、数日の上に開発できないとＸ
エンタープライズＩＴをシームレスに拡張するハイブリッドクラウド
企業のおよそ７０％が２０１５年までに、ハイブリッド・クラウドを推進
ガートナー
ハイブリッドクラウドにより迅速な革新とコスト削減を実現
セキュアな統合；システムズ・オブ・レコード(SOR),エンゲージメント(SOE)
ポータビリティと最適化
スケールアウト
バックアップとアーカイブ
クラウドの全ての階層を網羅するＩＢＭのポートフォリオ
ビジネスプロセス as a Service
ソフトウェア as a Service →オンプレミス、クラウド環境
プラットフォーム as a Service
インフラ as a Service
ビジネスプロセス ＨＲ
自社で、クラウドで
ＩＢＭ IaaS：ハイブリッド・クラウドの管理を簡略化
Softlayer
完全な制御性、アクセス、透明性
シームレスで耐障害製のあるマルチサイト・トポロジー
複数のセンター
ＩＢＭ ＰａａＳ Bluemix
モバイル／ＷＥＢアプリケーションの配信に無限の可能性を
デベロッパーは、イノベーションに注力できる
ＩＢＭ ＳａａＳ フロント・オフィスとバック・オフィスを効率化
リスクアナリティクス
パフォーマンス管理
資産管理
ソーシャルコラボレーション
ビジネス成長の原動力としてのクラウド
京セラドキュメントソリューションズ
ユニホー（マンションのメンテナンス）
日本の大手自動車会社
ビジネス全体にわたるクラウド・サービスでＩＢＭの価値を提供
競走場の優位性を得る新たな基盤として、データを利用
データから得られる知見が起業を変革
販売／マーケティング／サービス
ＩＴとビジネス運用
財務／不正／リスク
人材
業界のリーダーは決定の大半をデータに基づいて
行う割合が通常の２．７倍
ビジネス上の重要な知見とそれを支えるＩＴ基盤が競合優位を確立
全てのデータソース
トランザクションとアプリケーション
マシンとセンサー
エンタープライズコンテンツ
新規／拡張アプリケーション
顧客経験
Watson Foundation:
統合プラットフォームとしてビジネス上の知見を実現
非構造化データをリアルタイムで
新たな知見を発掘
リアルタイム処理
信頼と革新
ビッグデータ活用による新たな競争優位基盤を獲得
顧客満足度工場：All About
ビジネス変革を加速：国内大手飲料メーカー
顧客維持率の向上：ＮＴＴぷらら
生産性とブランド価値を高めるために
エンゲージメント
セキュアな環境とモバイルとソーシャル・テクノロジにより
人々の係わり合いが大きく変化
２０１４年末までに、日本の消費者の６２％がづマートフォン所有（ぶるーむばーぐ2013/12/11）
１９００万人の日本の消費者がスマートフォンを利用してデータを共用
２４５億円：日本では典型的なデータ漏洩で２４５億円の損失
人間中心のエンゲージメント
ＩＢＭ MobileFirst
モバイル・エンタープライズがエンゲージメントを加速
Protect/保護
Build/構築
Transform/変革
Engage/エンゲージ
インタラクションのパターンがちがうから、
いまのソフトをモバイルに載せてもＸ
プラットフォームでどれが主流になるか、賭ける？
IOS,Android・・・
予見性：だれもが、モバイルデバイス
ＩＢＭ：ＢＹＯＤを認めている
コーポレート→なくしたらワイプアウト
パーソナル
モバイル、ソーシャル、アナリティクスの機能を統合して
人間中心のエンゲージ面とを推進する
スマーターコマース
スマーターワークフォース
スマーターシチズン
ソーシャル・ビジネス
IBM MailNext：まもなく登場
→次世代のユーザーのインターフェース：異なる
モバイルファースト
クラウド、あとからオンプレ
高度な脅威を食い止める、セキュリティの統合アプローチ
ＩＢＭセキュリティ・フレームワーク
インテリジェンス
統合
専門知識
・ビジネスデータよりセキュリティデータのほうが多いことも
・データを理解、アクションへ
生産性とブランド価値を高めるために
システムズ・オブ・エンゲージメントを実現
・ヤマトファイナンシャル：
IBM Connectionをクラウドへ：３週間
・資生堂
お客様の店頭経験を刷新：worklightとipadを配布
・上位５社に数えられるエネルギー企業
高度なセキュリティの脅威を防衛
２０億件以上のイベントを分析、２０〜２５件の潜在的攻撃を発見
これらを組み合わせて、すべてが変わる
クラウド
データ
エンゲージメント
made with IBM cloud
ITはenablerである
事例紹介
しものさん
クラウド
はじめ、買うか借りるか、
サービス化していく過程がクラウド
→製造業からサービス業
データ
ものが賢くなった
エンゲージメント
コミュニケーション
本質的にまったくちがう
■クラウド事例：パイオニアＶＣサービス
グローバル規模の製造・設計現場でのコラボレーションサービス
V-cubeとPioneer
・Visual collaboration
web会議やテレビ会議とは異なるニーズにこたえる
・大きなパネルでコラボレーション
・パイオニアグループ活用状況
全体の８５％はコラボレーション
・お客様の課題
クラウドセキュリティ
経済性
システムとネットワークの運用・可用性
・Softlayer
プロビジョニング １５分〜３０分
ミドルウェア、ＣＣＳ導入 ３０分
・IBM Softlayerを選んだ理由
設定の容易さと豊富なオプション
変更の容易さ（自社の特性に合った設計可能）
レイテンシーの正確さ
・ばいしんく(xSync)システム構成
導入成果：IBM Softlayerによるサービスの広がり
SoftLayerのGlobalバックボーンが実現
■ビッグデータ分析でお客様に最高のサービスを提供する
しぶやさん
・ＪＡＬブランドにこめた想い
・ＪＡＬホームページ：５０万人１日
２億ページビュー
２０１２年 企業ウェブサイト価値ランキング１位
・リアルのお店の場合
店員さんは、常にお客様やお店の状況を見て販売
・jal.co.jp
数字が取得できないため、来訪者や閲覧ページの状況など、まったく把握せずに商売
・最適なレコメンド
（１）お客様が何を望んでいるか、知る必要がある
（２）トライアルを繰り返し、制度を高める
→SPSS MOdeler
・SPSS MOdelerのよいところ
操作が簡単
・導入までの経緯を振り返って
何がやりたいか
どんなデータが使えるのか →この部分を省略すると、失敗する
どういうツール・ハード必要か
分析開始
どんなデータがあるのかと、どんなデータが使えるかは違う
・効果
ＣＶ（こんばーじょん）が１０倍、ＣＶ額が数千万円以上も
●一般の事業会社における
データサイエンティストの作り方
雑誌で出ているのは特別な人
中心：自分で分析ができるマーケッター
・分析人材と必要なスキル
ビジネスを理解し、分析結果を「わかりやすく」伝える能力が必要
マーケティング、ビジネス担当
→いかに分析のハードルを下げるか
・実務：多変量解析とデータマイニング
→立ちはだかる統計学の壁
→必要以上にハードルをあげる
→ツールの力を借りて、実務の分野へ
・分析手法がたくさんあって、手がつけられない
よくつかうのは５つ
クロス集計
ロジスティック回帰
決定木
アソシエーション分析
非階層的クラスター分析
・怖がらずにはじめよう
決してハードルは高くない
■企業ソーシャルによるグローバルなワークスタイル革新
J-SQWare
・ＪＣＢ ４つの事業ドメイン
ブランド、カード、加盟店、プロセシング事業
・ＪＣＢの目指す姿：２０２０年のありたい姿
ＩＴ部門の課題→Socialで解決
・なぜSocial
部門を越えた情報共有
ファイルサーバー卒業
・体制が成功の鍵
・ＩＢＭを選んだ理由
Ｄｏｍｉｎｏからの移行のしやすさ
踏み込んだ提案
・JSQWare
プライベートクラウド
コミニティ→社長のトップ発言、社内提案制度
掲示板／部門共有
ポータルコンテンツ
・導入効果
社員の意識変化
能動的な情報共有
在席確認の活用
・こんな想定外
既存ＤＢの利用状況整理
想像以上に新しい機能はユーザー利用に違い
・すべての成功はユーザーが決めること
・踏み出す人に世界は微笑む
Ｂｌｕｅｍｉｘチャレンジの表彰式